Consultor/a de procesos TIC y Sistemas de Gestión de Calidad TIC (2025-T00001)

Bases para Consultor/a de procesos TIC y Sistemas de Gestión de Calidad TIC (2025-T

En ISDEFE - (Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España S.A., S.M.E, M.,), empresa dedicada a la Ingeniería de capital público 100% del Ministerio de Defensa -, estamos buscando incorporar un/aConsultor/a de procesos TIC y Sistemas de Gestión de Calidad TIC

Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.

Misión del Puesto

Consultor de ingeniería/reingeniería de procesos TIC y diseño, desarrollo, implantación y auditoría del Sistema de Gestión de Calidad.

Funciones habituales:

Las propias de un Consultor/a en una oficina de Seguridad y Calidad TIC, en la que se requiere una sólida experiencia en el modelado e implantación de procesos y procedimientos TIC, así como una profunda experiencia en el diseño, desarrollo, implantación y auditoría de un SIstema de Gestión de Calidad y de metodologías de trabajo.adaptándolas a las necesidades de negocio, proyecto y/o servicio.

• Control y seguimiento del ciclo de vida de proyectos y servicios, tanto de desarollo como infraestructura
• Control y ejecución presupuestario, definición y cumplimiento SLAs en modelos orientados a servicio
• Consultoría ingeniería de procesos y propuestas de reingienería. Elaboración de mapas de procesos y documentación relativa a procesos, procedimientos e instrucciones.
• Consultoría de negocio
• Consultoría Estratégica TIC
• Gestión de la configuración
• Gestión de la documentación
• Gestión de la calidad de proyectos TIC

Requisitos imprescindibles que debe cumplir el/la candidato/a:

• Experiencia demostrable de al menos 3 años en reingenieria de procesos en otras empresas.
• Experiencia demostrable en haber participado en procesos de certifcación y/o auditoría en el ámbito TIC.

- Conocimientos en:

• Modelos de gestión de servicios (ITIL® v3 y/o v4, ISO20000, CMMi-SVC).
• Metodologías y métodos de sistemas SW (Métrica 3, CMMi-DEV).
• Definición de procesos/procedimientos para Sistemas de Gestión de Calidad (ISO9000, EFQM)
• Gestión del Ciclo de Vida de Proyectos/Sistemas.
• Reingeniería de Procesos.Elaboración mapa de procesos, procesos, procedimientos, instrucciones.
• Definición y seguimiento de Indicadores.
• Gestión de la Demanda.
• Consultoría Estratégica TIC. Apoyo a niveles de alta dirección.
• Gestión de la configuración
• Gestión de la documentación
• Gestión de la calidad de proyectos TIC
• Coordinación de equipos multidisciplinares, integrados tanto por recursos internos como externos, en aquellos proyectos encomendados por la Dirección. xcskxlj

-Ofimática a nivel de usuario y los indicados en conocimientosespecíficos

De 5 a 12 años de experiencia.

Requisitos Valorables

• Control y Seguimiento de Proyectos (PMP, PRINCE2)

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