Recepcionista zona spa hotel

Se busca una persona para desempeñar las funciones de recepcionista en el área de spa de un hotel ubicado en el Rincón de L'Oix de Benidorm. El rol es fundamental para garantizar una experiencia de calidad a los clientes, siendo el primer punto de contacto. Las responsabilidades incluyen gestionar reservas, recibir a los huéspedes, proporcionar información detallada sobre los servicios del spa y asegurar que todas las instalaciones estén presentadas de manera óptima. Además, será necesario mantener una comunicación fluida con otros departamentos del hotel para coordinar servicios y resolver cualquier incidencia que pueda surgir. El ambiente de trabajo es dinámico y requiere una actitud proactiva y orientada al servicio, enfocada siempre en la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento de las operaciones diarias. La posición exige una gran capacidad de organización y atención al detalle, así como habilidades interpersonales para interactuar con una clientela diversa. Se valorará positivamente la capacidad para trabajar bajo presión en temporadas altas, manteniendo siempre la calma y la profesionalidad. El equipo de spa es un elemento clave dentro de la oferta hotelera, por lo que se busca a alguien comprometido con la excelencia en el servicio y la mejora continua de los procesos establecidos.