Tramitador/a, Málaga

¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo o quieres un cambio? ¿Te gustaría trabajar en la compañía líder en el sector seguros?

Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.

!Esta oferta te interesa!

Estamos en búsqueda de un/a Tramitador/a para trabajar en MAPFRE, para sus oficinas ubicadas en Málaga.

MISIÓN PRINCIPAL:

- Gestión integral de siniestros de daños materiales de automóviles.

- Revisión y análisis de coberturas según las condiciones de la póliza.

- Tramitación de expedientes de siniestros: apertura, seguimiento, resolución y cierre.

- Coordinación con proveedores/as internos y externos para garantizar un servicio eficiente y de calidad.

- Gestión de pagos, ofertas e indemnizaciones a clientes y terceros.

- Detección y prevención de posibles casos de fraude.

- Resolución de incidencias complejas, con atención y seguimiento continuo al asegurado, principalmente por vía telefónica.

- Asesoramiento e información al cliente durante todo el proceso del siniestro, asegurando una experiencia de calidad.

Requisitos
- Formación profesional de grado medio o superior en ramas administrativos/as, empresariales o relacionadas con la gestión de servicios (por ejemplo, Administración y Finanzas/Seguros).

- Preferible experiencia previa en tramitación de siniestros o haber tenido contacto previo con el mundo asegurador.

- Buen manejo del Paquete Office

¿Qué ofrecemos?
-Contratación directamente con MAPFRE a través de un contrato por sustitución de larga duración.

-Jornada de trabajo de Lunes a Jueves de 07.30H a 16.00H y los viernes de 07.30H a 14.00H. (Flexibilidad horaria). xcskxlj

-Salario fijo anual de 23.500€ + 3.000€ anuales de variables + plus en concepto de comida de L-J de 11.30€/día.