Técnico/a SAT reparación y venta electrónica, Madrid

Técnico/a SAT reparación y venta electrónica En SOSMATIC llevamos más de 28 años ayudando a empresas e instituciones de primer nivel a gestionar sus servicios tecnológicos y de atención a usuarios. Actualmente, buscamos incorporar un/a Técnico/a SAT para una gran superficie dedicada a la venta al menor de productos electrónicos de consumo ubicada en San Sebastián de los Reyes (Madrid: 28700). La sección de servicio técnico está abierta al público. Por lo tanto, la persona que buscamos deberá de contar con una buena base técnica y habilidades para el trato con el cliente. Funciones principales - Atención al cliente. - Realizar pequeñas reparaciones, mantenimiento básico y diagnóstico de dispositivos electrónicos (móviles, tablets, ordenadores, accesorios, etc.). - Captación de clientes para servicios de clínica. - Promover ventas cruzadas y upselling dentro del área de servicio técnico, siempre desde un enfoque de atención y asesoramiento personalizado. - Gestionar encargos y reparaciones, incluyendo el control de stock de materiales. - Registrar y hacer seguimiento de la información en el CRM. Requisitos - Formación técnica en electrónica, informática o similar. - Experiencia previa en reparación de dispositivos electrónicos de consumo. - Experiencia en atención directa al cliente, preferiblemente en el sector retail. - Conocimientos y experiencia en reparación y mantenimiento de dispositivos electrónicos. - Buenas habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente. Condiciones - Contrato indefinido: posición de largo recorrido. - Jornada parcial de tardes: 24 horas. - Horario: de lunes a sábado de 17:00 a 21:00. - Salario Convenio del Metal: 12.816,96 euros brutos anuales. Si te apasiona la tecnología y el trato con las personas ¡esta es tu oportunidad! CRM, EXCEL