Agente de Atención al Paciente Internacional (con idioma finés) - Málaga

Puhutko suomea? ¿Hablas idioma finés y buscas un nuevo reto profesional? ¿Te gustaría formar parte del Grupo Hospitalario privado de referencia? Si la respuesta es SÍ, ¡¡sigue leyendo!! Desde

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Agente de Atención al Paciente Internacional

con idioma

finés nativo o de nivel alto

para incorporarse a nuestro equipo en Málaga. Buscamos profesionales con experiencia en atención telefónica, orientación al paciente y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos, gestionando situaciones de alta exigencia con profesionalidad, empatía y vocación de servicio. ¿Qué funciones realizarás? Atención telefónica y presencial a pacientes internacionales, especialmente de habla finlandesa. Acompañamiento del paciente durante todo su proceso asistencial. Coordinación de servicios de médico a domicilio. Derivación y coordinación con centros médicos. Registro, seguimiento y actualización de casos en las aplicaciones internas. Gestión de incidencias, urgencias y situaciones de presión manteniendo los estándares de calidad del servicio. ¿Qué ofrecemos? Contrato: indefinido. Ubicación: Málaga. Modalidad: presencial. Estabilidad y desarrollo profesional en un entorno sanitario de referencia. Requisitos Finés nativo o nivel alto (imprescindible). Experiencia previa en atención al cliente o atención al paciente. Manejo ágil de herramientas informáticas y aplicaciones internas. Excelentes habilidades comunicativas. Orientación al paciente y vocación de servicio. Valorable Conocimiento de idiomas adicionales. Formación en administración, atención al cliente o ámbito sanitario. Experiencia en gestión de pacientes internacionales.