Gestor/a Back Office Detailers

¿Qué retos te proponemos?

Integrado/a en el área de Administración Financiera – Back Office Detailers

, serás responsable de mantener y garantizar la calidad de los datos de la Base de Datos de Detallistas del Grupo Damm , asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. Tus funciones

principales consistirán en: Revisar, actualizar y mantener los datos de la BBDD Detallista. Asegurar la calidad de los datos del Maestro de Detallista. Comprobar que la dirección del establecimiento es la correcta y sigue el estándar aplicado por Google. Asegurar la existencia de un único establecimiento activo en la BBDD y que este tiene asociado todos los servicios y depurar los detallistas duplicados. Ejecutar el ciclo de vida del cliente. Asegurar el alta del cliente desde su registro en SF/CRM hasta su sincronización con SAP ECC. Garantizar la correcta vinculación de servicios del cliente. Creación y mantenimiento de cadenas. Comprobar que el cliente y los servicios asociados se dan de baja correctamente. Dar soporte a las diferentes áreas usuarias de la Base de Datos. Soporte a la fuerza de ventas y al cliente distribuidor en el mantenimiento de los datos de la BBDD.

¿Qué es necesario para el desarrollo de esta posición?

Formación

Ciclo Formativo de Grado Superior en la rama Administrativa o formación similar.

Experiencia

Experiencia en gestión y mantenimiento de bases de datos. Usuario avanzado de SAP R3, SAP CRM y Salesforce. Dominio de Excel y herramientas Office.

Habilidades

Alta orientación al detalle y a la calidad de los datos. Capacidad de organización y gestión de tareas administrativas. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente interno. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en colaboración con diferentes áreas.

Contratación

Contrato indefinido. Jornada completa.