Teleoperador para Gestión de Traslados – Turno de Mañana
Teleoperador para Gestión de Traslados – Turno de Mañana
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Eventos
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Trabajar en Joinup significa formar parte de un proyecto en plena expansión, donde tu talento tiene impacto real en cómo las empresas se mueven cada día
Modalidad
Buscamos una persona habituada a las nuevas tecnologías, y con experiencia de al menos 5 años en atención telefónica al cliente y gestión y resolución de incidencias. Valoraremos experiencia en puestos similares.
Necesitamos que estés acostumbrado a trabajar con Excel. También que tengas conocimientos de inglés, aunque no es indispensable.
Tu polivalencia y transversalidad a la hora de realizar tareas es muy importante para nosotros. Nos encantan las personas resolutivas, dinámicas y proactivas, a las que le gusta trabajar en equipo, aportar nuevas ideas, y a las que le apasione el proyecto tanto como a nosotros.
Nuestros valores: Transparencia, cercanía y pasión, son primordiales, todas las personas que forman el equipo de Joinup están comprometidas con ellos.
Funciones
- Planificación y seguimiento detallado de cada traslado
- Recepción y emisión de llamadas
- Resolución telefónica de las consultas planteadas por los clientes y/o conductores
- Gestión de incidencias
- Traslado de las incidencias no resueltas por complejidad a su responsable jerárquico
Contrato indefinido de 40 horas semanales de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 en una empresa en crecimiento en la que podrás desarrollar todo tu potencial, y en la que solo tú pondrás los límites para crecer.
Un ambiente de trabajo excelente y unos compañeros de 10.
Funcional Funcional Siempre activo
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