Técnico de proyectos/operaciones

El puesto implica brindar apoyo integral en la gestión, coordinación y desarrollo de proyectos para la fundación. Su función principal es garantizar la correcta implementación de las políticas, mantener los altos estándares de calidad y asegurar la coherencia con la misión y valores de la organización. La persona se convierte en un punto de referencia para los gestores de las casas y coordinadores de las salas familiares, promoviendo un entorno laboral positivo, colaborativo y enfocado en la excelencia del servicio a las familias beneficiarias. Dentro de las responsabilidades clave se incluye la coordinación operativa, supervisando y coordinando la actividad diaria de las casas y salas, así como otros proyectos específicos. Es fundamental verificar el cumplimiento de los procedimientos operativos y de seguridad, asegurando la conformidad tanto con las políticas internas como con la normativa vigente. En coordinación con otros departamentos, también se participa en la creación y gestión de equipos de voluntariado y en la revisión de procedimientos y documentación. Además, el rol se centra en asegurar la calidad de los servicios y el apoyo a las familias, monitorizando la eficacia de los programas y evaluando su impacto para identificar áreas de mejora. En colaboración con los equipos locales y el responsable de operaciones, se identifican nuevas necesidades y se proponen actividades o servicios innovadores. Finalmente, se colabora activamente en el desarrollo de nuevos proyectos y en la organización de eventos institucionales importantes para el departamento.