Store Specialist - Donosti (CC Garbera)

Freshly Cosmetics, it's an adventure

En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor. Apostamos por la innovación natural y por crear experiencias que ayuden a las personas a verse y sentirse mejor, siendo fieles a nuestros valores y propósito. Nos movemos por cuatro valores que nos inspiran en todo lo que hacemos: Be Accountable, Be Bold, Be Humble y Be Excellent. Creemos en la responsabilidad, la valentía, la humildad y las ganas de hacerlo siempre mejor. Buscamos personas con propósito, con energía para dejar su huella y con ilusión por crecer junto a una empresa que evoluciona y se transforma cada día.

La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.
¿Te apasiona la atención al cliente?

Como parte del Freshly Team tu misión principal como Store Love Specialist será atender al cliente, encargándote del correcto funcionamiento de la tienda, gestionando la caja y el stock de productos para que todo esté según los estándares de Freshly y todo ello transmitiendo nuestra filosofía, creando vínculos con ellos y ofreciéndoles una experiencia de compra extraordinaria.

¿Qué harás en tu día a día?

• Atender y asesorar a todas las personas que nos visiten para que su experiencia en la tienda sea lo más excelente posible garantizando que la Freshly Store está abierta en los horarios establecidos.
• Conocer los productos Freshly, sus ingredientes más relevantes y sus modos de empleo.
• Descubrir las necesidades del cliente y, junto a tu equipo, combinando esas necesidades con los productos adecuados logrando una experiencia y venta personalizada en cada caso.
• Planificar, adaptar y garantizar el visual de la tienda.
• Garantizar que el producto expuesto en la store siempre cumple con los estándares de producto estipulados en Freshly, de menor a mayor fecha de caducidad, limpios y colocados de acuerdo con el visual validado.
• Asegurar que todos los materiales y productos de la tienda siempre se encuentren en perfecto estado y resultan atractivos para probar y comprar manteniendo la tienda en condiciones excepcionales.
• Definir y revisar el contenido de la nueva cartelería visual en momentos puntuales de nuevos lanzamientos.

¿Qué te hará marcar la diferencia?

• Experiencia previa en gestión de tienda y atención al cliente.
• Valorable experiencia como maquillador/a.
• Pasión por la venta personalizada y el trato con el cliente.
• Nivel nativo de Español para poderte comunicar con los clientes de la Store.

¿Qué te ofrece Freshly a cambio?

• Contrato temporal por sustitución/indefinido a jornada completa/XX h semanales.
• Trabajar en nuestra increíble Store de Donosti, en el CC Garbera.
• Turnos Rotativos de lunes a domingo.
• Nuestra manera de trabajar apuesta por la autonomía y la responsabilidad.
• Ponemos a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas que necesites para el desarrollo de tu trabajo. xcskxlj
• Mutua médica privada gratuita para el equipo y con descuentos para familiares.

SI QUIERES CONOCERNOS MEJOR

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