Importante multinacional líder en el sector del suministro industrial busca incorporar un/a Area Manager para la región de Cataluña.
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Misión del Puesto:
Serás responsable de la gestión integral de todos los centros asignados a tu área geográfica. Tu objetivo principal es asegurar la excelencia en la cadena de valor —desde la recepción de producto hasta su distribución final—, coordinando equipos, optimizando procesos y garantizando que cada centro cumpla con los estándares de productividad, servicio, rentabilidad y satisfacción del cliente establecidos por la compañía.
Responsabilidades Principales:
Gestión operativa y coordinación de los centros:
- Supervisar el correcto funcionamiento de todos los centros de su área, asegurando la eficiencia en los procesos de recepción, almacenaje, preparación de pedidos, distribución y atención al cliente.
- Implementar y velar por el cumplimiento de procedimientos operativos estandarizados, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los plazos de entrega.
- Monitorizar indicadores clave (KPIs) de productividad, tiempos de preparación, entregas, incidencias logísticas y niveles de servicio, proponiendo acciones de mejora continua.
Liderazgo y gestión de equipos:
- Dirigir, coordinar y desarrollar a los responsables de cada centro, asegurando un liderazgo eficaz y alineado con los valores de la compañía.
- Fomentar la formación continua, el desarrollo profesional y el rendimiento de los equipos bajo su responsabilidad.
- Asegurar un clima laboral positivo y cohesionado, favoreciendo la comunicación transversal y el trabajo colaborativo entre centros
Gestión de resultados y control presupuestario
- Supervisar los resultados económicos de cada centro, asegurando la consecución de objetivos de rentabilidad, optimización de costes y eficiencia operativa.
- Colaborar en la elaboración y seguimiento de presupuestos, identificando oportunidades de mejora y áreas de optimización.
Orientación al cliente y calidad de servicio
- Garantizar la máxima satisfacción del cliente profesional mediante un servicio rápido, fiable y de calidad.
- Supervisar la resolución de incidencias operativas y la implementación de mejoras orientadas a la experiencia del cliente.
- Mantener relaciones fluidas con clientes clave y actuar como punto de escalado en caso de necesidades estratégicas o incidencias críticas.
Desarrollo y mejora continua
- Participar activamente en la apertura de nuevos centros logísticos o en la integración de nuevas adquisiciones dentro del área asignada.
- Detectar oportunidades de innovación y digitalización en los procesos operativos, impulsando proyectos que mejoren la eficiencia, trazabilidad y nivel de servicio.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos (Logística Central, Ventas, Compras, RRHH, IT) para alinear la operación con la estrategia global de la compañía.
Requisitos del puesto:
- Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial o similar.
- Nivel de inglés B2
- Experiencia mínima de 5 años gestionando operaciones logísticas multisede, preferiblemente en empresas de distribución.
- Conocimiento sólido de procesos logísticos (almacenaje, transporte, distribución, last mile) y experiencia en gestión de indicadores operativos.
- Disponibilidad para desplazamientos frecuentes en el área asignada.
- Liderazgo y desarrollo de equipos
- Visión estratégica y orientación a resultados
- Planificación, organización y gestión del tiempo
- Orientación al cliente y a la calidad de servicio
- Capacidad analítica y mejora continua
- Manejo de CRM y herramientas de gestión logísticas.
- Conocimientos en mejora de procesos logísticos.
- Excel avanzado y herramientas de análisis operativo.
La empresa ofrece:
- Incorporación a una multinacional líder y consolidada dentro del sector del suministro industrial.
- Posición estable y con un alto nivel de responsabilidad dentro de la organización.
- Gestión directa de una estructura de centros consolidada.
- Entorno profesional dinámico, con posibilidades de desarrollo y crecimiento. xcskxlj
- Contrato indefinido
- Carrera profesional
- Salario fijo + variable + coche
Esta oportunidad te dará entrada a un grupo empresarial líder en su sector, que está en un momento excelente de crecimiento y que busca el mejor talento para tener al mejor equipo.
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