Agente de Soporte al Expositor Contact Center | 100% Teletrabajo

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te gusta trabajar en entornos dinámicos y orientados al servicio? Desde Adecco buscamos incorporar un/a Agente de Soporte al Área del Expositor para formar parte de un servicio de Contact Center, dando soporte y acompañamiento a expositores antes, durante y después de diferentes eventos. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención y acompañamiento a expositores durante todo el ciclo del evento. - Resolución de consultas y gestión de solicitudes relacionadas con los servicios disponibles para el expositor. - Atención principalmente a través de teléfono y correo electrónico. - Información y asesoramiento sobre diferentes gestiones y servicios. - Seguimiento de solicitudes, garantizando una atención ágil, profesional y orientada a la resolución. - Coordinación y gestión de las necesidades de los expositores durante los eventos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos- Experiencia previa en atención al cliente. - Catalán, castellano e inglés fluidos. - Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. - Capacidad para gestionar consultas de forma ágil y resolutiva. - Se valorará especialmente experiencia en entornos B2B, eventos, ferias, hospitality o atención multicanal.

Responsabilidades
- 100% teletrabajo. - Horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h. - Posibilidad de cubrir algún fin de semana de manera puntual. - Salario: 17.094 € brutos/año. - Incorporación a un proyecto dinámico vinculado al sector de eventos y servicios al expositor. Si buscas un proyecto en el que puedas utilizar tus idiomas y desarrollar tu experiencia en atención y soporte B2B, ¡queremos conocerte!