Jefe/a Operaciones COEX y mejora continua - Mérida

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En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 48.000 profesionales. Somos un referente en servicios de industria, salud, corporate, government e infraestructuras ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.

Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.

¡Estamos orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Actualidad Económica (El Mundo) y por Forbes y de estar en el Top 5 del Happy Trainees en 2025!

¿En qué consiste el puesto?

Desde el área de conservación de carreteras estamos buscando un/a Jefe/a Operaciones COEX en Mérida, cuya misión será la planificación de las operaciones, la supervisión del equipo de trabajo y el control el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

1. 
   
2. Realizar la planificación del servicio, organizando los trabajos a realizar, haciendo seguimiento y resolviendo las incidencias que puedan surgir durante la ejecución.
   
3. Realizar seguimiento continuo del estado y funcionamiento de la carretera y el establecimiento de las órdenes de recorridos de vigilancia específica e instrucciones para llevarla a cabo.
   
4. Elaborar los Planes e informes de conservación (anuales, trimestrales y mensuales).
   
5. Atender y dar respuesta a las necesidades, solicitudes o incidencias demandadas por su cliente.
   
6. Realizar seguimiento del cumplimiento de políticas y procedimientos internos en materia de Prevención de Riesgos Laborales, Calidad, Medio Ambiente y Energía.
   
7. Proponer y planificar la contratación, gestión y formación de todos los empleados a su cargo, revisando o reportando las incidencias de nómina cuando sea preciso.
   
8. Dar apoyo a su superior durante el pre-cierre económico mensual, proporcionando información relevante que deba tener en cuenta para el análisis de las desviaciones y la toma de decisiones.
   
9. Proponer soluciones y mejoras a nivel técnico, operativo y económico (reducción de costes) que contribuyan a mejorar la eficiencia del contrato.
   
10. Colaborar con el área de contratación en las visitas técnicas y la elaboración de ofertas para contribuir con su conocimiento y experiencia a la adjudicación de nuevos contratos para la compañía.
    
11. Participar en proyectos de mejora dentro de la conservación para poder mejorar la eficiencia y rentabilidad del contrato, apoyándose en la IA y análisis de datos.
    
12. Dar apoyo a actuaciones de Explotación de las carreteras del Contrato.
    

¿Qué buscamos?

• 
  
• Formación: Grado en Ingeniería civil u obras públicas
  
• Conocimientos: Conocimientos básicos en conservación de infraestructuras viarias y normativa técnica aplicable. Formación en prevención de riesgos laborales y seguridad vial. Capacidad para interpretar planos y redactar informes técnicos.
  
• Ofimática: Manejo de herramientas ofimáticas y software técnico como AutoCAD, GIS o programas de medición.
  
• Experiencia: valorable experiencia en conservación de carreteras
  
• Habilidades: Perfil actitud proactiva, innovación, colaboración, organización, flexibilidad y polivalencia.
  
• Otros: imprescindible tener carnet de conducir y residir en Mérida o alrededores
  

¿Qué te ofrecemos?

• 
  
• Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.
  

• 
  
• Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. En este puesto tendrás:
  
• Jornada continua de 8 a 16.15
  

• 
  
• Paquete retributivo competitivo:
  
• Retribución total altamente competitiva en el sector.
  

• 
  
• Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.
  

• 
  
• Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como 'en familia' desde el primer día. En Serveo impulsamos una forma de trabajar que deja de lado las jerarquías y empodera a cada persona para ser líder en su día a día.
  

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