Director de Operaciones

¿Quieres liderar el cambio y formar parte de un proyecto de expansión y futuro?

¿Te motiva ordenar la complejidad, alinear equipos y transformar procesos en ventaja competitiva?

Esta posición es para ti.

Tu misión será siempre alineado y coordinado con la estrategia establecida desde la Dirección:

• Diseñar, liderar y optimizar la función operativa de la compañía.
• Asegurar la excelencia y puntualidad en la ejecución y entrega, así como la máxima eficiencia, calidad y rentabilidad de los proyectos y servicios de analítica avanzada, inteligencia artificial y Gestión de TI.

Requisitos

Formación requerida: Grado universitario (Ingeniería, etc) o similares.

Formación complementaria

• Metodologías en Gestión de Proyectos
• MBA (valorable)
• Control presupuestario
• Marco legislativo y regulatorio
• Metodologías agile (SAFe, Scrum, Lean, Kanban, etc)

Experiencia: Precisa de experiencia previa de, al menos 3 años, en la gestión de proyectos y de equipos orientado a control presupuestario y de operaciones.

Competencias y tareas

• Dirección Operativa y Gestión de Equipos
• Supervisión de responsables de área
• Definición de indicadores clave de operación
• Gestión de la capacidad y recursos
• Impulso de la Cultura y clima organizacional
• Control de Costes, Márgenes, Plazos y números clave
• Establecimiento de modelos de rentabilidad operativa
• Seguimiento operativo
• Apoyo a Desarrollo de Negocio
• Planificación, Prioridades y Cumplimiento de Plazos
• Planificación integral del portfolio
• Seguimiento del avance
• Coordinación con clientes y stakeholders
• Gestión de riesgos operativos
• Calidad de Entregables y Estandarización
• Definición de estándares operativos
• Control de calidad técnico
• Gobierno de la satisfacción de clientes estratégicos
• Competencias complementarias deseables
• Gobernanza del conocimiento / Documentación operativa: Añadir responsabilidades sobre la estandarización y mantenimiento de la documentación operativa clave (manuales, procedimientos, protocolos…).
• Innovación operativa / tecnología aplicada a operaciones: Promover proyectos de innovación que reduzcan costes, mejoren plazos o aumenten la calidad operativa (automatizaciones, IA, digitalización de flujos…).
• Gestión de crisis operativa / continuidad de negocio: Asegurar que existe un protocolo o marco de respuesta ante eventos inesperados de alto impacto (ej. ciberataque, caídas de sistema, huelgas…).

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