Inbound & Customer Marketing Manager

Buscamos un/a Inbound & Customer Marketing Manager que lidere la estrategia de maduración, conversión y reactivación sobre una base de datos ya existente y en crecimiento constante.

En Founderz estamos construyendo la plataforma de aprendizaje y desarrollo profesional basada en formación en IA para una nueva generación de talento y empresas. Trabajamos junto a partners como Microsoft para formar a miles de profesionales en inteligencia artificial y habilidades digitales que están redefiniendo el mercado laboral.

Estamos buscando un Inbound & Customer Marketing Manager con perfil estratégico, analítico y orientado a revenue, capaz de diseñar el sistema completo de lifecycle marketing en una compañía de educación en inteligencia artificial con expansión global. Este rol no solo ejecuta campañas: diseña la arquitectura de conversión que convierte base de datos en negocio.

Tu misión

Diseñar y liderar la estrategia de Inbound y Lifecycle Marketing que convierta nuestra base de datos en alumnos y revenue recurrente, asegurando coherencia en todo el funnel (captación → maduración → conversión → activación → reactivación).

Serás responsable de:

• La estrategia de email marketing y WhatsApp automation.
• La definición y optimización de journeys de conversión.
• La comunicación estratégica con leads y alumnos dentro de la plataforma.
• El mantenimiento y gestión del CRM en HubSpot, junto al CRM Specialist.
• Otros canales / iniciativas alternativas de adquisición de nuevos contactos.

Estrategia y arquitectura de conversión

• Diseñar el mapa completo de journeys:
• Conversión a MQL y SQL.
• Reactivación de leads y MQL.
• Fidelización y upsell en alumnos activos.
• Definir triggers, puntos de fricción y oportunidades de optimización en cada etapa del funnel.
• Alinear marketing y ventas para mejorar calidad de MQLs y ratios de cierre.
• Liderar la estrategia de automatizaciones en email y WhatsApp.
• Definir segmentaciones avanzadas basadas en comportamiento y engagement.
• Supervisar y optimizar secuencias de maduración y conversión creadas junto al copywriter.
• Diseñar campañas tácticas para lanzamientos y promociones.
• Ownership completo de HubSpot como herramienta central de Inbound:
• Workflows complejos.
• Reporting y dashboards de rendimiento.
• Optimización continua basada en métricas de funnel.
• Diseñar la estrategia de comunicación dentro de la plataforma (onboarding, engagement, finalización).
• Mejorar la activación y finalización de cursos.
• Crear sistemas de reactivación para alumnos inactivos.
• Identificar oportunidades de referral y embajadores.

Análisis y mejora continua

• Reporte de métricas del área de acuerdo a los objetivos establecidos.
• Detectar cuellos de botella en el funnel.
• Coordinarse con Paid Media, Ventas y Producto.
• Experiencia sólida en Inbound y Marketing Automation.
• Visión estratégica de funnel completo (no solo ejecución de campañas).
• Dominio avanzado de HubSpot (imprescindible):
• Automatizaciones.
• Segmentación.
• Experiencia trabajando con bases de datos grandes y segmentación.
• Mentalidad orientada a revenue y performance.
• Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
• Experiencia en entornos B2C (prioritario) y B2B (valorable).
• Capacidad de liderazgo transversal (copy, paid, ventas, producto).
• Autonomía real y criterio estratégico.
• Dotes de project management.

Cómo trabajarás

• Oficinas en Valencia.
• Modelo híbrido: 3 días en oficina y 2 días remoto.
• Liderazgo dentro del equipo de Growth (Inbound Marketing).
• Trabajo transversal con Paid Media, SEO, y Ventas.
• Entorno de ejecución ágil, con foco en resultados.
• Impacto directo en el crecimiento de una compañía en expansión internacional.
• Proyectos vinculados a educación e inteligencia artificial.
• Colaboración con partners estratégicos como Microsoft.
• Autonomía real y espacio para proponer, experimentar y optimizar.
• Cultura orientada a resultados y mejora continua.

🧩 Estos son nuestros principios

• Claridad: mensajes simples, prioridades claras, cero humo.
• Impacto medible: creatividad con métricas.
• Colaboración: comunicación conectada con marketing, producto y ventas.
• Aprendizaje continuo: iterar rápido, mejorar siempre.

Si tienes experiencia diseñando y optimizando funnels de conversión en entornos reales, trabajando con automatizaciones avanzadas y midiendo impacto en revenue, queremos conocerte.

Envíanos tu perfil y nos pondremos en contacto contigo

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