Health Assistant (acompañamiento al paciente)

Buscamos un profesional para el puesto de Health Assistant en un centro sanitario exclusivo en Pozuelo de Alarcón. El objetivo principal es ofrecer un acompañamiento personalizado al paciente durante todo su proceso, asegurando una experiencia de calidad y calidez. Serás la figura de referencia para el paciente, encargándote de coordinar citas, dar seguimiento a su información y mantener una comunicación fluida con los equipos clínicos. También gestionarás el servicio de concierge para garantizar una atención excepcional de principio a fin, y recogerás su opinión para seguir mejorando. Se ofrece un contrato indefinido, a jornada completa (40 horas semanales), con horario flexible y modalidad híbrida (presencial y teletrabajo). La incorporación es inmediata, a partir de septiembre. El entorno de trabajo es innovador y altamente especializado, con posibilidades de desarrollo profesional junto a un equipo médico de primer nivel. Buscamos a alguien con dominio de español e inglés, experiencia previa en atención al cliente personalizada y un claro interés por la salud y el bienestar. Se valorará especialmente la experiencia en clínica privada, bienestar, hotelería de lujo o retail exclusivo. Es imprescindible tener excelentes habilidades de comunicación, empatía, capacidad de generar confianza, ser organizado, proactivo y con atención al detalle. También se requiere manejo de MS Office.