Analista Developer Agentforce

En Accenture creemos en la tecnología como motor de la reinvención total de la empresa. Trabajamos con las plataformas y los partners líderes en el mercado para impulsar los negocios de nuestros clientes a través de la digitalización, la IA y los datos. Si quieres formar parte de un Great Place To Work® y formar parte de un equipo de de más de 801.000 profesionales en todo el mundo, sigue leyendo: Buscamos un/a Analista Developer Agentforce con experiencia técnica en Salesforce para incorporarse a nuestros equipos y participar en el desarrollo y configuración de soluciones basadas en Agentforce. La persona trabajará en la configuración técnica de agentes, automatizaciones, Actions, Flows, integraciones y extensiones sobre la plataforma Salesforce, colaborando con analistas funcionales, desarrolladores y arquitectos.

Funciones

• Configurar agentes mediante Agent Builder.
• Implementar Topics, Actions, instrucciones y capacidades de los agentes.
• Desarrollar y mantener Salesforce Flows asociados a procesos y Agentforce Actions.
• Implementar Agentforce Actions mediante Flow, Apex y otras capacidades Salesforce.
• Desarrollar componentes Apex cuando las capacidades declarativas no sean suficientes.
• Crear y ajustar prompts mediante Prompt Builder.
• Integrar Agentforce con servicios, APIs y fuentes de datos.
• Participar en integraciones con Data Cloud / Data 360.
• Colaborar en el diseño técnico de soluciones Agentforce junto con perfiles senior y arquitectos.
• Realizar pruebas técnicas, troubleshooting y resolución de incidencias.
• Participar en despliegues y ciclo de vida de las soluciones Salesforce.

Perfil

• Al menos 1 año de experiencia trabajando con Agentforce.
• Más de 2 años de experiencia en desarrollo o configuración técnica sobre Salesforce.
• Experiencia práctica con Salesforce Flow.
• Conocimientos de Apex y desarrollo Salesforce.
• Conocimiento de Agent Builder, Topics, Actions e instrucciones.
• Conocimiento de Prompt Builder y capacidad para crear y ajustar prompts.
• Familiaridad con APIs e integraciones Salesforce.
• Familiaridad con Data Cloud / Data 360, valorable.
• Conocimiento de conceptos básicos de IA e IA generativa: LLM, contexto, grounding, alucinaciones e instrucciones.
• Capacidad de análisis técnico y resolución de problemas. xqbhyrx
• Inglés profesional B2 o superior.

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