Técnico/a de Microinformática
En ANCO somos una consultora IT con más de 40 años de experiencia. Ayudamos a las empresas en su evolución digital con soluciones de cloud privado y público, infraestructura, ciberseguridad, transformación digital y modern workplace, combinando tecnología líder con un servicio cercano, honesto y proactivo.
Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.
Si te apasiona el mundo IT, en ANCO encontrarás un entorno donde crecer profesionalmente, certificarte y participar en proyectos de alto impacto para clientes de distintos sectores.
Descripción del puesto
Buscamos Técnico/a de Microinformática para incorporarse de manera estable en un cliente final en Barcelona. Si te apasiona el soporte IT, disfrutas resolviendo incidencias y te motiva trabajar en un entorno corporativo consolidado.
¿Qué harás?
- Soporte técnico remoto y presencial a usuarios.
- Instalación y configuración de Windows 10/11 y aplicaciones corporativas.
- Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
- Administración básica de redes y periféricos.
- Registro y seguimiento de tickets en Jira.
- Documentación de procedimientos y soluciones.
Requisitos
- Experiencia de 1-2 años en soporte técnico o microinformática.
- Conocimientos sólidos en Windows 10/11, Office 365 y herramientas de ticketing (idealmente Jira).
- Experiencia resolviendo incidencias de hardware y software.
- Conocimientos básicos de redes y conectividad.
- Buena comunicación, orientación al usuario y capacidad de trabajo en equipo.
Se valorará
- Experiencia previa en entornos corporativos o clientes finales.
- Certificaciones IT (Microsoft, ITIL, Cisco, etc.).
Beneficios
- Formación continua. Cursos y certificaciones para impulsar tu desarrollo profesional.
- Modelo de trabajo flexible. Posiciones híbridas para el equipo de Service Desk.
- Buen ambiente de trabajo. Formarás parte de un equipo colaborativo donde compartir conocimiento y seguir creciendo. xcskxlj
En ANCO apostamos por la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno diverso, inclusivo y respetuoso.
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