Gobernanta Resort Mallorca

Formarás parte de una destacada cadena hotelera internacional, reconocida por su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente. Como Gobernanta, serás responsable de garantizar que todas las habitaciones y áreas comunes del resort mantengan los más altos estándares de limpieza y presentación, supervisando al equipo de camareras de piso y colaborando estrechamente con otros departamentos para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.

No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.

Funciones principales:

• Supervisar y coordinar al equipo de limpieza, incluyendo camareras de piso, personal de lavandería y áreas comunes.
• Planificar y distribuir las tareas diarias según la ocupación y necesidades del resort.
• Realizar inspecciones periódicas para asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza y presentación.
• Gestionar el inventario de suministros de limpieza, lencería, realizando pedidos según sea necesario.
• Atender y resolver las solicitudes y quejas de los huéspedes relacionadas con la limpieza y el confort.
• Colaborar en la formación y motivación del equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
• Elaborar informes y estadísticas sobre el rendimiento del departamento y presentar propuestas de mejora.
• Formación en Gobernanta de Hotel o Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.
• Experiencia mínima de 3 años en puestos similares, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Dominio del español y nivel intermedio de inglés.
• Habilidades de liderazgo, organización y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, con orientación al cliente.
• Contratación directa con la empresa hotelera.
• Incorporación inmediata a un equipo joven y dinámico.
• Salario competitivo acorde a la experiencia y convenio sectorial.
• Excelente paquete de beneficios, incluyendo bonus e incentivos.
• Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. xcskxlj

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