Gestor telefónico y ventas (Vasco nativo) -On-site- LL01

Gestor telefónico y ventas (Vasco nativo) -On-site- LL01

Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Responsabilidades

• 
  
• Proporcionar atención al cliente a través de teléfono y correo electrónico, garantizando una experiencia excepcional en el uso de nuestros productos
  
• Realizar un diagnóstico inicial de las incidencias reportadas, identificando posibles averías funcionales y determinando la mejor solución
  
• Gestionar las solicitudes de los clientes, manteniéndolos informados en todo momento sobre el estado de sus casos y ofreciendo respuestas ágiles y eficaces
  
• Coordinar visitas con el servicio técnico cuando sea necesario, asegurando una resolución eficiente y en tiempo de los problemas
  
• Contribuir a la mejora continua de la satisfacción del cliente, recopilando feedback y proponiendo mejoras en procesos y servicio
  
• Tu papel será clave para garantizar una experiencia sin fricciones para nuestros clientes, combinando habilidades de atención, análisis y resolución técnica para mantener altos estándares de calidad y servicio.
  

Requisitos

• 
  
• Nivel bilingüe de castellano y vasco nativo
  
• Buena comunicación verbal y escrita
  
• Orientación al cliente, empatía y flexibilidad
  
• Capacidad de trabajo en equipo, organización y alta motivación
  
• Habilidades de negociación y orientación comercial
  

Ventajas

• 
  
• Conocimientos IT a nivel avanzado
  

Beneficios

• 
  
• Contrato de 30h con horario de 12:00 a 18:00
  
• Oficina en excelente ubicación en Valencia
  
• Salario: 13,886.01€ brutos + hasta 1,143.05€ brutos en bonus anual
  
• Bonificación por recomendación
  
• Formación completa y remunerada sobre la empresa y el proyecto
  
• Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
  

Igualdad de Oportunidades

Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales y un entorno libre de discriminación y acoso. xqbhyrx Todas nuestras decisiones de contratación se basan en las necesidades del negocio, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin importar identidad de género, edad, religión, origen étnico, situación familiar o cualquier otra condición protegida por la legislación aplicable.

#J-18808-Ljbffr