El Duty Manager es responsable de supervisar las operaciones diarias del hotel durante su turno garantizando los más altos estándares de servicio satisfacción de los huéspedes y eficiencia operativa. Actúa como principal punto de contacto para huéspedes y empleados asegurando una experiencia excepcional y resolviendo cualquier incidencia de manera rápida y profesional.
Qualifications :
Formación y Experiencia
- Experiencia mínima de 2 años en una posición similar dentro del sector hotelero preferiblemente en hoteles de lujo.
- Formación en Turismo Hostelería Administración Hotelera o áreas afines.
- Conocimientos sólidos de Front Office Housekeeping Alimentos y Bebidas y Guest Relations.
- Experiencia con sistemas de gestión hotelera (Opera Cloud será valorado positivamente).
Información adicional :
Nuestros Valores
Respeto
Valoramos las necesidades las ideas y la individualidad de cada persona. Tratamos a todos con equidad y dignidad.
Pertenencia
Celebramos nuestras diferencias. Nos apoyamos mutuamente y permanecemos siempre unidos.
Integridad
Construimos la confianza a través del respeto mutuo y la autenticidad.
Empoderamiento
Tenemos la capacidad de tomar la iniciativa y anticiparnos a los momentos que crean experiencias inolvidables.
Excelencia
Creamos conexiones genuinas y valoramos cada oportunidad para hacer que quienes nos rodean se sientan especiales.
Diversidad e Inclusión
Comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde el talento diverso pueda prosperar damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes y experiencias para que se unan a nuestro equipo.
Beneficios para los Empleados
Únete a nuestro equipo y disfruta de una amplia gama de beneficios exclusivos para empleados incluyendo mejoras de categoría de cortesía estancias prolongadas descuentos en alojamientos de las propiedades de Accor Fairmont y Raffles descuentos especiales en servicios de restauración y bienestar además de otras ventajas diseñadas para enriquecer tu experiencia.
Creemos en cuidar de nuestro equipo asegurándonos de que vuestro esfuerzo y dedicación sean recompensados con beneficios excepcionales.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Experience: years
Vacancy: 1