Recepcionista Yurbban Passage Hotel & Spa

Sobre Yurbban Hospitality Group

En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento creamos momentos que se recuerdan.

Somos un grupo hotelero con alma donde la hospitalidad la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano.

Nos mueve sorprender hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.

Nuestra esencia

WOW CONSCIOUS HONEST PASSION y TEAM son mucho más que palabras: Nos encanta innovar cuidamos de las personas y del planeta actuamos con transparencia damos el 100 % en cada reto y sobre todo trabajamos juntos para lograrlo.

Por qué unirte a nosotros

Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente.

Operamos alojamientos y restaurantes en Barcelona Madrid Sevilla San Sebastián Miami Chía y Bogotá con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.

Estamos buscando a un/a Recepcionista para Yurbban Passage Hotel & Spa un/a profesional entusiasta resolutivo/a y con clara orientación al cliente para incorporarse al equipo de recepción de nuestro hotel ubicado en pleno corazón de Barcelona.

Responsabilidades:

• Realizar el check-in y check-out de huéspedes con agilidad y amabilidad.
• Atender y asesorar a los clientes durante su estancia garantizando una experiencia excelente.
• Ofrecer servicios de conserjería: recomendaciones reservas transporte etc.
• Gestionar solicitudes incidencias o quejas con eficacia y orientación al cliente.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar el correcto funcionamiento operativo.

Requisitos

• Nivel alto de inglés y español tanto oral como escrito.
• Conocimiento de otros idiomas será valorado.
• Buen conocimiento de Barcelona: zonas turísticas restaurantes y cultura local.
• Experiencia previa en atención al cliente preferiblemente en recepción hotelera.
• Capacidad para resolver incidencias de forma rápida empática y profesional.
• Buena presencia actitud positiva y orientación al detalle.

Qué te ofrecemos

• Salario acorde a la posición y experiencia.
• Oportunidades de crecimiento dentro del grupo en expansión con un plan de carrera personalizado.
• Formación continua con Yurbban Academy.
• Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano.
• Afterworks y actividades de teambuilding trimestrales.
• 31 días naturales de vacaciones tu cumpleaños libre.
• Descuentos en todos los hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia & amigos.
• Plan de retribución flexible (restaurante transporte seguro médico guardería).
• Gestión de anticipos con Payflow.
• Acceso al Club de Beneficios con miles de descuentos en ocio viajes deporte y más.

Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes aplica ahora!

Únete a Yurbban Hospitality Group!

Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1