ADMINISTRATIU CUSTOMER SERVICE – MERCAT NACIONAL (H/D)

Funcions:

Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.

• 
  
• Gestionar la cartera de clients assignada, oferint un servei proper i de qualitat.
  
• Introduir, gestionar i fer el seguiment de les comandes al sistema ERP.
  
• Coordinar les expedicions amb els departaments de Logística, Planificació i Magatzem.
  
• Informar els clients sobre l'estat de les seves comandes, terminis de lliurament i possibles incidències.
  
• Gestionar incidències comercials i administratives, proposant solucions de manera àgil i eficient.
  
• Elaborar i revisar la documentació necessària per a les expedicions nacionals i internacionals.
  
• Donar suport a l'equip comercial en la gestió administrativa dels clients.
  
• Mantenir actualitzada la informació dels clients i les comandes al sistema.
  
• Col·laborar en la millora contínua dels processos del departament.
  

S'ofereix:

• 
  
• Incorporació directa a empresa.
  
• Contracte estable.
  
• Formació inicial i pla d'acollida.
  
• Desenvolupament professional dins d'una empresa internacional.
  
• Formació contínua.
  
• Bon ambient de treball i equip multidisciplinari.
  
• Participació en projectes internacionals.
  
• Retribució segons experiència i vàlua aportada.
  

Axxon es una empresa de trabajo temporal y selección de personal que trabaja para conectar a los candidatos/as y empresas que verdaderamente encajan. Generamos conexiones que terminan en relaciones laborales valiosas para que tanto tú como la empresa sigáis creciendo.

¿Encajas con la descripción?

Formació:

• 
  
• CFGS o Grau en Comerç Internacional, Administració i Direcció d'Empreses,
  
• Administració i Finances, Logística o similars.
  

Experiència:

• 
  
• Experiència prèvia en Customer Service, Back Office Comercial, Exportació o Gestió de Comandes.
  
• Es valorarà experiència en entorns industrials o empreses amb operativa internacional.
  

Requisits:

• 
  
• Bon nivell d'anglès (imprescindible).
  
• Es valorarà un segon idioma.
  
• Domini d'Excel i eines ofimàtiques.
  
• Experiència treballant amb ERP.
  
• Capacitat organitzativa i orientació al detall.
  
• Excel·lents habilitats comunicatives i orientació al client.
  

Competències:

• 
  
• Orientació al servei.
  
• Capacitat de planificació i organització.
  
• Treball en equip.
  
• Proactivitat i iniciativa.
  
• Capacitat de resolució d'incidències. xcskxlj
  
• Adaptabilitat i flexibilitat davant entorns dinàmics.
  

#J-18808-Ljbffr