Controlador/a de Accesos
En Orenes Grupo, grupo empresarial referente en el sector del ocio y entretenimiento, buscamos incorporar un/a Controlador/a de Accesos y Prevención para nuestro Gran Casino Castellón.
Buscamos una persona responsable, con orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos, que contribuya a garantizar el correcto funcionamiento de los accesos, la prevención de incidencias y una experiencia segura para nuestros clientes.
Funciones principales
Controlar y supervisar los accesos al establecimiento.
Recibir, informar y orientar a clientes y visitantes.
Velar por el cumplimiento de las normas internas y colaborar en el mantenimiento de un entorno seguro.
Detectar, registrar y comunicar incidencias.
Realizar labores de observación y prevención para anticipar situaciones de riesgo.
Colaborar en la aplicación de protocolos de seguridad, autoprotección y emergencia.
Participar como integrante del Equipo de Emergencia del centro.
Colaborar con el resto de departamentos para garantizar una experiencia satisfactoria para clientes y visitantes.
Requisitos
Formación
ESO o Bachillerato.
Valorable formación relacionada con atención al cliente, seguridad, emergencias o protección civil.
Experiencia
Experiencia previa en control de accesos, atención al cliente, recepción o funciones similares.
Valorable experiencia en entornos de ocio, hostelería o gran afluencia de público.
Otros requisitos
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
Capacidad de observación y actuación ante incidencias.
Se valorará
TIP de Vigilante de Seguridad.
Formación en Seguridad Privada.
Formación en primeros auxilios, emergencias o autoprotección.
Conocimientos básicos de inglés u otros idiomas.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido a jornada completa.
Incorporación a un equipo estable y profesional.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Programa de beneficios para empleados.
20% de descuento en establecimientos de restauración del Grupo.
Ventajas y descuentos exclusivos mediante acuerdos corporativos.
Plan de retribución flexible.
Formación y acompañamiento durante la incorporación.
En Orenes Grupo mantenemos un firme compromiso con la igualdad de oportunidades y la diversidad. Todas las candidaturas serán valoradas atendiendo exclusivamente a criterios profesionales. Se valorarán positivamente las candidaturas de personas con certificado de discapacidad.