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G-STAR RAW
Store ManagerG-STAR RAW • Malaga, Spain
Store Manager

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G-STAR RAW • Malaga, Spain
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Store Manager

Somos Amantes del Denim.

Amamos el denim. Lo vivimos y lo respiramos. Está en nuestro ADN. En G-Star, no vemos límites a lo que el denim puede lograr. Creemos que puede ser una fuerza de progreso e innovación tanto para las personas como para el planeta. ¿Cómo? Contratando las mentes más creativas, curiosas y cuidadosas. Personas que piensan más allá de la moda. Aportando grandes ideas a grandes desafíos. Impulsados por la posibilidad. Aquellos que trabajan duro, cometen errores, pero siempre siguen creciendo.

El denim está en nuestro ADN, nuestra gente es nuestra costura. Únete a los amantes del denim que trabajan para el denim en su esencia.

Finalidad del puesto

El encargado de tienda lidera la tienda G-Star cumpliendo o superando los objetivos en términos de ventas, comercialización, beneficios y otros KPI, con el fin de potenciar el negocio para G-Star. La función del encargado de tienda consiste en crear y mantener un espacio de trabajo provisto de un equipo de ventas entregado y eficiente que cree una buena experiencia omnicanal para el cliente y que represente el ADN de G-Star. Fomentan una cultura de ventas y servicios para optimizar la experiencia de marca y de compra del cliente, así como el rendimiento de la tienda.

Funciones y responsabilidades

Gestión de las ventas y KPI de la tienda asignada

  • Mejorar el rendimiento de la tienda al tiempo que se gestionan los KPI en tiempo real.
  • Elaborar planes de acción semanales y mensuales; priorizar actividades para la tienda.
  • Ofrecer orientación práctica y asistencia al equipo de tienda para lograr sus KPI y avanzar en los resultados relacionados con el talento, las operaciones, los productos, los clientes y los aspectos financieros del negocio.
  • Facilitar al encargado del distrito información en tiempo real sobre el rendimiento, las tendencias y los factores clave para el negocio.

Desarrollo del equipo

  • Responsable del rendimiento del equipo de tienda mediante la supervisión de las contrataciones, la formación y el desarrollo de las técnicas de venta, el servicio al cliente, el trabajo en equipo y el ADN de G-Star.
  • Contratación oportuna de empleados para la tienda e integración de los nuevos empleados a través de la plataforma de G-Star.
  • Identificar necesidades de formación del personal de tienda y ofrecer cursos de formación online o presencial (ventas, servicio, conocimiento del producto). Ofrecer orientación directa al personal de tienda.
  • Crear y ajustar la planificación del personal en la tienda.
  • Garantizar y fomentar un entorno y una cultura de trabajo seguros e inclusivos.
  • Motivar y optimizar la implicación del equipo.

Operaciones de tienda

  • Garantizar el seguimiento y cumplimiento de políticas y procedimientos por parte del personal de tienda.
  • Asegurarse de reponer todos los productos y de que la tienda esté limpia y ordenada en todo momento.
  • Garantizar que los estándares de VM y la ejecución de las campañas de marketing estacionales para la venta en tienda se adhieran al concepto de tienda y los requisitos de G-Star (presentación del producto, maniquíes, escaparates y carteles, entre otros).

Perfil

  • 3-5 años de experiencia como encargado (o adjunto) de tiendas
  • Conocimiento sólido sobre la venta minorista y los KPI relacionados, creación de presupuestos y previsiones, y el desarrollo de planes de acción para impulsar el rendimiento de la tienda
  • Conocimientos sobre ropa (denim) o moda
  • Sector: preferiblemente denim/moda o productos de lujo; belleza y cosmética
  • Buenas habilidades de comunicación en inglés

Competencias

  • Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación
  • Mentalidad centrada en los resultados
  • Personalidad dedicada a las personas
  • Actitud positiva
  • Buenas habilidades de presentación, formación y orientación
  • Flexibilidad para trabajar en otra tienda

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Store Manager • Malaga, Spain

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