Especialista de SAT Palex - Córdoba

1. GESTIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LA ATENCIÓN AL SERVICIO.

• Cumplir los protocolos elaborados desde el Departamento, en base a lo establecido desde las empresas cliente.
• Conducir a las diferentes empresas - clientes que precisan del Servicio Técnico.
• Realizar el montaje de mercancías en empresas - clientes.
• Registrar los datos e incidencias referentes al servicio realizado.
• Informar a sus responsables sobre los servicios realizados.
• Dar respuesta en los plazos fijados, a todas las peticiones realizadas desde el Departamento, apoyando al personal operario y auxiliar.
• Atender de forma directa a las empresas cliente en el desempeño de sus funciones técnicas.

2. MANTENIMIENTOS DE LA MERCANCÍA DE LOGÍSTICA Y SAT

• Realizar pruebas de funcionamiento y diagnóstico en los casos de averías, sustituir y arreglar las piezas necesarias para su correcta reparación.
• Realizar el registro oportuno en las vías oportunas para cada empresa cliente y comunicar a su responsable, la imposibilidad y/o dificultades de resolución de incidencias.
• Revisar en una segunda vuelta y atención a incidencias, los distintos elementos que componen el hardware, apoyando en su caso en las funciones del personal operario y auxiliar.

3. GESTIÓN DEL ALMACÉN DE ALMACÉN, ACCESORIOS Y HERRAMIENTAS.

• Inventariar los repuestos utilizados, accesorios y herramientas, para realizar la reparación y las piezas sustituidas.
• Embalar mercancías verificadas para envío a cliente.
• Dar entrada al material recibido desde los Almacenes de Logística, con el registro oportuno.
• Registrar los datos referentes a los servicios realizados. xcskxlj
• Limpiar y acondicionar los espacios de trabajo donde se desarrolla la actividad.

#J-18808-Ljbffr