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TM Grupo Inmobiliario
Técnico Servicio Atención al ClienteTM Grupo Inmobiliario • Pulpí, Andalucía, Spain
Técnico Servicio Atención al Cliente

Técnico Servicio Atención al Cliente

TM Grupo Inmobiliario • Pulpí, Andalucía, Spain
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

En TM Grupo Inmobiliario, promotora líder en turismo residencial, estamos en búsqueda de un/a Técnico de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Mar de Pulpí. Esta persona actúa como principal punto de contacto entre nuestra empresa y nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y garantizando su satisfacción en cada interacción.

¿Qué podemos ofrecerte?

  • Trabajar en un ambiente dinámico donde aprender y crecer tanto a nivel profesional como personal.

  • Salario base + retribución variable y un plan de retribución flexible.

  • Una sólida cultura de Responsabilidad Corporativa.

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.

  • Coordinar con proveedores externos e internos, la preparación de la vivienda para su entrega al cliente.

  • Preparar la acogida en la urbanización el día de la entrega y orientar al cliente en la oferta de servicios de la zona.

  • Gestionar las incidencias informadas por los clientes, su introducción en el sistema y seguimiento de subsanación.

  • Captación de las viviendas de propietarios TM para la gestión de alquileres vacacionales.

  • Dirigir con la central de reservas, la actividad vacacional del residencial: reservas, check-in, check-out.

Requisitos:

  • Al menos 1 año de experiencia en el servicio de atención al cliente.

  • Excelentes dotes de comunicación y atención al cliente.

  • Valorable experiencia previa en el sector turístico y hotelero.

  • Atención al detalle y gestión en el control de calidad de viviendas

  • Nivel fluido de inglés y/o francés.

¿Qué esperamos de ti?

Compromiso y muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente en una compañía consolidada.

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Técnico Servicio Atención al Cliente • Pulpí, Andalucía, Spain

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