Técnico/a inteligencia comercial

Cuando te unes al equipo de CBNK, te conviertes en parte de la banca dedicada a los colectivos esenciales, un banco en el que nos dedicamos a comprender las necesidades específicas de los profesionales en campos como la ingeniería o la salud. Acompañamos a nuestros clientes a lo largo de todo su camino con un enfoque cercano y personalizado. Nuestra misión es encontrar las soluciones financieras más adecuadas para impulsar negocios, fomentar sinergias y reforzar nuestro compromiso de ayudar a estos profesionales en su contribución al progreso de la sociedad. En este rol de Técnico/a inteligencia comercial tendrás la oportunidad de generar un impacto significativo. Contarás con el apoyo necesario para tu formación y desarrollo profesional, mientras tus aportaciones serán valoradas y reconocidas. Colaboraremos en equipo para garantizar una experiencia excepcional al cliente, en un entorno donde se fomenta la escucha y el respeto de todas y cada una de las personas. Tú papel es fundamental para generar inteligencia de negocio basada en datos internos y externos, con foco en la identificación de oportunidades comerciales, segmentación de clientes, performance de campañas y análisis de rentabilidad, apoyando la estrategia de crecimiento de la entidad. Analizar, estructurar y transformar datos comerciales en información accionable para apoyar la toma de decisiones estratégicas y tácticas en la entidad. Tu día a día será realizar las siguientes funciones: * Analizar datos de clientes, productos y canales para identificar oportunidades de crecimiento y mejora en la eficiencia comercial. * Elaborar modelos de segmentación y scoring que faciliten una gestión comercial más precisa y personalizada. * Definir, generar y mantener dashboards de seguimiento comercial (KPI de ventas, campañas, productividad de red, etc.). * Gestionar acciones, campañas y seguimientos en Salesforce, generando y explorando informes dentro de la herramienta. * Realizar estudios ad-hoc para áreas de negocio (análisis de comportamiento, potenciales, fuga, rentabilidad por cliente, etc.). * Colaborar en la definición y evaluación de campañas comerciales, midiendo impactos y proponiendo ajustes. * Proporcionar soporte analítico a las áreas de marketing, productos y red comercial en la toma de decisiones. * Integrar datos de fuentes externas (INE, BDE, CNMV, geodemografía, etc.) para enriquecer los análisis y diagnósticos. * Asegurar la calidad y consistencia de los datos utilizados en el reporting comercial. * Mantener la caracterización de clientes Requisitos Grado universitario Economía, Ingeniería o similar 3 años de experiencia en funciones de inteligencia comercial y, al menos 1 año en sector banca. Conocimiento avanzado de Salesforce imprescindible. Manejo avanzado de Excel y Power BI o herramientas similares de visualización. Conocimientos sólidos en SQL y herramientas de explotación de datos. Experiencia en manejo de bases de datos relacionales y diseño de consultas complejas. Valorable Máster en Business Intelligence, Big Data, Data Science o Analítica de Negocio. ¡Descubre el equilibrio perfecto entre tu vida personal y profesional con nosotros! * Jornada de Verano: con un horario de 8:15 a 15:00 desde el 15 de junio al 15 de septiembre. * Retribución Flexible: Adapta tu salario a tus necesidades y preferencias personales. * Ventajas Financieras: Aprovecha todos los beneficios de ser empleado/a de nuestro banco. * 35 días de vacaciones * Seguro Médico y de Vida #J-18808-Ljbffr