Técnico/a de Procesos y Documentación Funcional

Descripción de la oferta

¿Tienes experiencia implementado mejoras en procesos y documentando en una organización?

Buscamos un/a Técnico/a de Procesos y Documentación Funcional. La candidatura ideal es un/a profesional que domine las metodologías de mejora continua y un claro enfoque a la actualización en tendencias y tecnologías relacionadas con la mejora de procesos.

Estamos buscando un perfil altamente motivado/a por formar parte del propósito de nuestra Universidad: Humanizamos la Transformación de la Sociedad

UIC Barcelona tiene aproximadamente 8.000 estudiantes, con acceso a 16 programas de grado, ocho dobles grados y unos 30 dobles grados internacionales. También ofrecemos una amplia gama de másteres, posgrados y cursos.

Nuestro trabajo diario se guía por el rigor, el espíritu crítico, la colaboración, la iniciativa, la calidad y la humildad. La búsqueda de la excelencia es parte de nuestro ADN, por eso en nuestra universidad buscamos profesionales comprometidos que transmitan valores a través de su profesionalidad. Descubre más: en

Responsabilidades:

• Apoyar en el análisis y documentación de procesos universitarios, en coordinación con el/la Ingeniero/a de Procesos del departamento.
• Elaborar y mantener actualizada la documentación funcional de los procesos identificados, incluyendo diagramas de flujo, procedimientos operativos y manuales de usuario.
• Documentar las oportunidades de mejora tecnológica detectadas durante los análisis de procesos, elaborando informes técnicos y fichas de propuesta de mejora.
• Colaborar en la implantación y seguimiento de las acciones de mejora aprobadas, garantizando la trazabilidad documental de cada iniciativa.
• Participar en la definición y actualización de KPIs e indicadores de seguimiento de los procesos, contribuyendo a la generación de informes periódicos.
• Apoyar en la preparación y difusión de comunicaciones internas relacionadas con nuevos procedimientos o actualizaciones de procesos.
• Colaborar en el diseño de materiales formativos vinculados a los cambios de procesos implementados.
• Contribuir a la ampliación de la cobertura de procesos analizados, permitiendo abordar más áreas de la universidad de manera simultánea.
• Recomendable saber diseñar y desarrollar prototipos o pruebas de concepto para la automatización y digitalización de procesos, utilizando herramientas de low-code/no-code, RPA o scripting básico, con el objetivo de validar técnicamente las oportunidades de mejora identificadas antes de su implantación definitiva.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación inmediata
• Posición estable
• Salario competitivo en función de la aportación del perfil, lo informaremos en la primera fase del proceso
• Jornada completa

Valoramos el bienestar y la calidad de vida de nuestros colaboradores y sabemos que cada persona tiene necesidades diferentes, nuestro salario emocional es:

• Horario flexible
• 38-40 días aprox. de vacaciones por año devengado
• Trabajo presencial, con la posibilidad de trabajar un día a la semana de forma remota, dependiendo de la naturaleza del trabajo.
• Descuento del 50% en en el menú del mediodía en el restaurante de nuestra Universidad.
• Parking para el personal en el Campus de Barcelona.
• Retribución flexible: transporte público, restauración, seguro de salud, guardería.
• Desarrollo profesional: oportunidad para definir y crecer en tu carrera profesional con acceso a formación continua en habilidades, técnicas de venta, idiomas, y más.
• Entorno de trabajo colaborativo: forma parte de un equipo dinámico, motivado y apasionado, en un entorno que fomenta la iniciativa, la calidad humana y el esfuerzo constante.

Requisitos

• Titulación universitaria en Ingeniería o campo relacionado. También se aceptará Formación Profesional de Grado Superior en las familias de Informática, siempre que se acompañe de experiencia demostrable relacionada con el rol.

• Experiencia mínima de 1 año en funciones relacionadas con el análisis o documentación de procesos. Se valorará experiencia en entornos universitarios, así como participación en proyectos de transformación digital o mejora de procesos.

• Habilidades de comunicación para trabajar con diferentes stakeholders y facilitar la colaboración.

• Conocimiento de metodologías de mejora continua (Lean, BPM o similar) a nivel práctico.

• Dominio de herramientas de modelización de procesos (BPMN, Visio o similar).

• Recomendable conocimiento práctico de herramientas de automatización y desarrollo low-code/no-code y/o RPA (UiPath o similar).

• Recomendable capacidad para escribir scripts básicos de automatización (Python, JavaScript o similar) orientados a la integración y optimización de procesos.

• Capacidad analítica, comunicación y orientación al detalle para la modelización y documentación de procesos.