Técnico de Ventas Usuario Final

## Técnico de Ventas Usuario FinalApplylocations: Málaga

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**.# El puesto de
**Inside Sales
** tiene como objetivo gestionar y cualificar las peticiones entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas.

Su papel es clave como nexo entre Atención al Cliente y Ventas, evitando la pérdida de oportunidades y mejorando la eficiencia del funnel.# Funciones y tareas## 1.

Gestión y cualificación de oportunidades
* Recepción, revisión y clasificación de peticiones entrantes.
* Identificación y cualificación de oportunidades comerciales.
* Recogida y validación de información de clientes potenciales.
* Registro y actualización de leads en CRM (HubSpot).
* Derivación de oportunidades al equipo comercial correspondiente.## 2.

Soporte comercial y coordinación interna
* Actuar como nexo entre Atención al Cliente y Ventas.
* Dar soporte administrativo y comercial al equipo de ventas.
* Gestionar servicios y programas centralizados (Plan Amigo, Plan Empleado, etc.).
* Coordinarse con otros departamentos para asegurar una correcta gestión de solicitudes.## 3.

Comunicación y atención al cliente
* Mantener una comunicación clara, profesional, eficiente y orientada al cliente.
* Gestionar consultas y solicitudes garantizando tiempos de respuesta adecuados.
* Redactar comunicaciones comerciales de forma estructurada y concisa.
* Garantizar una experiencia positiva tanto para clientes como para equipos internos.## 4.

Seguimiento, procesos y mejora continua
* Asegurar el cumplimiento de procesos internos y uso correcto de herramientas corporativas.
* Realizar seguimiento de KPIs y actividad comercial.
* Detectar incidencias y oportunidades de mejora en la gestión del funnel. xcskxlj
* Colaborar en la optimización de procesos y metodologías de trabajo..If you share our values and love what we do, we want to meet you! Apply now and help us build the future of smart comfort.
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