Consultor/a Senior de Gobierno y Gestión de Servicios TIC
Consultor/a Senior de Gobierno y Gestión de Servicios TIC
Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.
En Atos estamos reforzando nuestro equipo especializado en Gobierno y Gestión de Servicios TIC para participar en nuevos servicios estratégicos de gran relevancia en Cataluña.Buscamos profesionales con experiencia en uno o varios de los siguientes ámbitos:
- Gobierno y gestión de servicios TIC.
- Definición y mantenimiento de catálogos de servicios.
- Preparación y transición de servicios a operación.
- Procesos ITIL.
- Herramientas ITSM.
- Gestión de incidencias, cambios, problemas y peticiones.
- Coordinación entre proveedores y equipos de operación.
- Reporting de servicio y seguimiento de indicadores.
- Experiencia en proyectos de gestión y operación de servicios TIC.
- Capacidad de interlocución con equipos técnicos y responsables de servicio.
Se valorará positivamente
- Certificaciones SIAM.
- Certificaciones Agile / Scrum / PMP / Prince2.
- Experiencia en BMC Helix o Remedy.
- Participación en iniciativas de transformación y gobierno TIC de gran dimensión.
- Incorporación en proyectos estables y de largo recorrido.
- Desarrollo profesional en una organización líder mundial en servicios digitales.
- Plan de formación continua y certificaciones.
- Entorno colaborativo orientado a la innovación y la excelencia operativa.
En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.
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