CRM Specialist

Madrid (Madrid)

Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
Empresa: CEPSA
Requisitos: ¿A quién estamos buscando?

Formación: Grado en ADE, Marketing, Ingeniería, Economía, Investigación de Mercados o disciplinas afines.
Recomendable formación específica en CRM, Sales Enablement o Revenue Operations. Se valorará formación en analítica de datos o business analytics. Nivel de inglés alto.

Experiencia:

Al menos 3 años trabajando con plataformas CRM y Marketing Automation en entornos B2B.
Experiencia demostrable en la optimización de procesos comerciales (pipeline, conversión, forecasting) y en la definición de KPIs de negocio y performance comercial.
Experiencia trabajando de forma transversal con equipos de ventas, marketing y data.
Experiencia en el manejo de herramientas de visualización de datos como Power BI, Looker o Tableau, con foco en análisis y toma de decisiones (no solo reporting).
Experiencia en forecasting y seguimiento de objetivos comerciales.

Conocimientos avanzados en:

CRM Salesforce: experiencia sólida en Salesforce CRM y conocimiento funcional de sus principales módulos (Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud), Salesforce Einstein, Einstein GPT y Agentforce.
Procesos comerciales B2B: gestión “end to end” de clientes y pipeline: leads, cuentas, contactos, oportunidades, cuentas, optimización del funnel comercial y análisis de conversión por etapas.
Data y analítica: experiencia gestión de modelos funcionales de datos y configuración funcional: objetos, campos, flujos, validaciones, reporting.
Datos y arquitectura: conocimientos en gestión de bases de datos (SQL Server, MySQL u Oracle). Experiencia trabajando con datalakes o data warehouses e integraciones entre sistemas (CRM, marketing, ERP). Entendimiento de arquitectura de datos y calidad del dato.

¿Por qué unirte al equipo Moeve?

Con más de 10.000 trabajadores, presencia internacional y casi 100 años de historia, en Moeve lideramos la transición energética para un mundo mejor. Nuestro objetivo es el de cuidar de las personas y el planeta, empezando por las personas que forman el equipo Moeve.

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Jornada: Completa
Contrato: Indefinido