Agente de Pasaje y Operaciones Portuarias

¿Cómo será tu día a día? La persona seleccionada se encargará de: * Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas y servicios, ofreciendo una atención de calidad. * Gestionar reservas, venta y emisión de billetes, así como el cobro de los servicios contratados por los clientes. * Realizar la gestión de embarque de pasajeros y vehículos, emitiendo y verificando billetes y tarjetas de embarque mediante los dispositivos habilitados. * Controlar las capacidades de carga de las distintas bodegas de los buques y las matrículas de los vehículos a embarcar, garantizando un correcto control de acceso y comunicando cualquier incidencia o modificación a la oficina correspondiente. * Gestionar y supervisar las operaciones de embarque y desembarque de pasajeros y vehículos en campa y muelle, prestando apoyo en la movilidad de aquellos que lo requieran. * Revisar las reservas de vehículos y pasajeros para verificar que la información introducida en el sistema es correcta. * Vigilar y coordinar el tráfico en las zonas de preembarque y embarque, facilitando el flujo de camiones, turismos y pasajeros, y velando por la seguridad de clientes y equipos. * Elaborar y remitir los listados de pasajeros a los organismos públicos competentes cuando sea requerido. * Realizar la digitalización y gestión documental necesaria para el control de bonificaciones y otros trámites administrativos solicitados por las Administraciones Públicas. * Efectuar el cierre diario de caja y las comprobaciones necesarias para el correcto cuadre de la caja general. * Realizar las tareas administrativas y operativas complementarias propias de la actividad. Horario: turnos rotativos mañana / tarde / noche ¿Qué te ofrece? En Baleària valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Esto es lo que te espera al unirte a nosotros: * Condiciones económicas: entre 21.018,76 € y 21.445,95 € brutos anuales en 15 pagas * Formación continua, a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària (EdEB), con foco en liderazgo, seguridad, operaciones y desarrollo profesional. * Retribución flexible, con beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) y ahorro fiscal * Ambiente de trabajo colaborativo, donde tus ideas y aportaciones cuentan * Instalaciones frente al mar, para disfrutar del entorno en tu día a día * Otros beneficios sociales (plataformas de descuentos, billetes de empleado, etc.) * Empresa líder en el sector, con cultura y valores consolidados * Empresa Top Employer, reflejo de nuestro compromiso con un entorno laboral excelente #J-18808-Ljbffr