Descripció de l'oferta
Aquesta oferta es tramitarà a través d'un porcés d'incorporació urgent per Barcelona Activa. Encarregat de botiga: gestio de personal (horaris, formacio, control, protocols, etc...) + contacte amb proveidors + solucio de problemes basics + control de comandes.
Missió del lloc
Garantir el correcte funcionament de la botiga gelateria, assegurant una gestió eficient dels recursos humans, operatius i comercials, amb l'objectiu d'oferir una experiència excel·lent al client i complir els objectius de vendes establerts. Funcions principals
Després d'un període inicial de formació, la persona seleccionada assumirà la responsabilitat de:
1. Gestió operativa
Control i supervisió d'estocs i comandes
Relació i negociació amb proveïdors
Gestió del TPV i tancament de caixa
Seguiment de vendes i indicadors (KPI)
2. Gestió de personal
Selecció i incorporació de personal
Elaboració de quadrants i gestió de torns
Supervisió del rendiment i clima laboral
Resolució d'incidències
3. Gestió comercial
Assoliment d'objectius de venda
Proposta de millores en producte i servei
Atenció directa al client
4. Manteniment del punt de venda
Control de neteja i ordre
Compliment de normativa sanitària
Supervisió del bon estat de les instal·lacions
Requisits
Experiència mínima de 5 anys com a responsable en botiga d'alimentació
Capacitat de treballar amb autonomia i prendre decisions
Idiomes: català i castellà (imprescindibles), anglès nivell bàsic
Coneixements informàtics: TPV, Excel, Outlook
Flexibilitat horària (caps de setmana i festius)
Disponibilitat durant temporada alta (abril¿octubre, sense vacances) Condicions
Contracte indefinit
Jornada completa (40 hores)
Salari: 30.000 bruts anuals
Incorporació immediata
Requisits
60855 - Responsable de botiga gelateria • Barcelona, España
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