Recepcionista

ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort.

Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.

- Un/a recepcionista para nuestro hotel Alma Barcelona.

Responsabilidades • Realizar check in y check out asegurando la satisfacción del cliente.

• Realización tareas de conserjería.

• Gestión de quejas/incidencias y resolución de las mismas.

• IDS: Cobrar y gestionar reservas de OTAS, gestión interna de la extranet así como conocimiento de sus diferentes funciones.

• Promover la venta de todos los puntos de venta y servicios que ofrece el hotel.

• Engagement: fidelizar al cliente y ser su referencia durante toda su estancia en la ciudad.

• Gestión y coordinación de toda la información relativa al día y a los clientes con el resto de departamentos, asegurando así la correcta ejecución de las tareas.

Ofrecemos: • Contrato estable, indefinido.

• Salario por convenio. xcskxlj

• Desarrollo profesional dentro de la empresa.