Técnico/a Especialista en Gestión de cliente

¡Marca la diferencia en Zukán!

Buscamos un/a Técnico/a Especialista en Gestión de cliente cuya misión será gestionar de forma eficiente y eficaz los clientes y contratos asignados, garantizando un servicio excelente, una resolución ágil de incidencias, una correcta gestión de muestras y un soporte constante a la fuerza de ventas, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al crecimiento sostenible del negocio.

¿Quiénes somos?

En Zukán somos especialistas en desarrollo, producción y comercialización de fórmulas edulcorantes, ya sea a partir de azúcares como otros ingredientes de origen natural para el sector alimentario.

Nuestro fuerte es desarrollar formulaciones a medida para nuestros clientes que aporten valor a su cadena productiva, mejorando costes y calidad de producto final.

Hacemos el mundo más dulce , con innovación, cercanía y compromiso.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Gestionar de los clientes asignados.
• Realizar el seguimiento del estado de los pedidos, manteniendo informados a los clientes.
• Atender consultas e incidencias, ofreciendo respuestas rápidas, precisas y completas.
• Apoyar a la fuerza de ventas en el desarrollo de sus funciones comerciales y de gestión.
• Recopilar, organizar y analizar la información proporcionada por los clientes.
• Mantener una comunicación continua con la fuerza de ventas, trasladando necesidades, incidencias y oportunidades detectadas.
• Proponer mejoras orientadas a impulsar la marca y reducir incidencias futuras.
• Participar activamente en reuniones colaborativas del área.

¿Qué buscamos en ti?

• Formación: Grado Medio o Grado Superior en Comercio internacional, Administración o similar.
• Experiencia mínima de 2 años realizando funciones de gestión de clientes y/o administración comercial.
• Inglés nivel B1 .

Si no cumples todos los requisitos pero crees que puedes aportar valor, ¡te animamos a postularte!

¿Qué ofrecemos?

• Estabilidad profesional.
• Retribución flexible.
• Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Participación en proyectos innovadores del sector alimentario.

¿Listo/a para el desafío?

Inscríbete y forma parte de una empresa que apuesta por las personas.

Tu futuro empieza aquí.