Descripción del trabajoResponsable Técnico de Servicio IT Madrid | Modalidad Presencial En Teknei seguimos creciendo… ¿te unes? En Teknei apostamos por la innovación, el talento y el desarrollo continuo. Somos una compañía especializada en transformación digital con presencia en múltiples sectores, trabajando con tecnologías punteras y equipos altamente cualificados. Para cubrir una posición clave dentro de la organización seleccionamos a un/a Responsable Técnico de Servicio IT que quiera liderar, evolucionar y asegurar la calidad de nuestros servicios tecnológicos en un entorno dinámico. ¿Cuál será tu misión? Como Responsable Técnico de Servicio IT, te encargarás de garantizar la correcta operación, evolución y mejora continua de los servicios IT. ️ Funciones principales Liderar técnicamente los servicios IT asignados, asegurando su disponibilidad, rendimiento y calidad. Gestionar incidencias críticas y problemas complejos Definir e implementar mejoras en la infraestructura y servicios IT. Colaborar con clientes y stakeholders en la evolución del servicio. Supervisar entornos Windows, plataformas cloud y bases de datos. ✅ Requisitos mínimos Experiencia previa como CTO, Responsable Técnico, Service Manager Conocimientos sólidos en: Sistemas Windows Server Entornos Cloud (principalmente Azure) Bases de datos (SQL Server, Oracle, etc.) Experiencia en gestión de incidencias y soporte de nivel avanzado. Orientación a cliente y resolución de problemas. ¿Qué te ofrecemos? Proyecto estable y de gran proyección en compañía en crecimiento. Plan de desarrollo profesional y formación continua. En Teknei creemos en las personas Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizado la igualdad de oportunidades en su selección, formación, promoción política salarial, condiciones de trabajo y empleo, salud laboral, ordenación del tiempo de trabajo y conciliación, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por razón de sexo, género, origen étnico, raza, edad, identidad sexual, discapacidad, orientación sexual, creencias religiosas, idioma, antecedentes culturales o nivel educativo.