Dependiente/a

La posición requiere una persona que se encargue de la gestión integral del área de atención al cliente y logística dentro de un establecimiento especializado en el sector automoción. Las responsabilidades principales giran en torno a garantizar un servicio al cliente de alta calidad, manejando consultas, resolviendo dudas y proporcionando asesoramiento técnico básico sobre productos y servicios. Este rol implica una interacción constante con clientes tanto de manera presencial como a través de canales telefónicos o digitales, exigiendo una comunicación clara y profesional. Además, el dependiente será responsable de la gestión operativa del punto de venta, incluyendo el control y la organización del inventario. Esto supone realizar conteos periódicos de stock, gestionar pedidos a proveedores para asegurar la disponibilidad de materiales, y procesar la recepción de mercancías. Una parte fundamental del trabajo consiste en la preparación y presentación de presupuestos personalizados para los clientes, basándose en sus necesidades específicas y en la oferta disponible de productos y repuestos. El objetivo final es crear una experiencia de compra satisfactoria que fomente la fidelización del cliente y contribuya al buen funcionamiento y la reputación del establecimiento. El entorno de trabajo es dinámico y requiere adaptabilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente, desde la atención directa hasta labores administrativas básicas relacionadas con la venta.