Camarero/a

Leonardo Hotels, una cadena hotelera en constante expansión y referente en el sector, busca incorporar a su equipo en el Leonardo Royal Mallorca un/a Camarero/a comprometido/a con la excelencia y la satisfacción del cliente. Si buscas unirte a un ambiente de trabajo dinámico y en un sector tan apasionante como el de la hostelería, ¡esta es tu oportunidad! 🏨

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de una compañía hotelera internacional con un excelente ambiente laboral.
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Condiciones competitivas.
• La posibilidad de trabajar en uno de nuestros hoteles más modernos y vibrantes.

Tus Responsabilidades Principales:

Como miembro clave de nuestro equipo de F&B, tus funciones incluirán:

• Garantizar una experiencia excepcional al cliente en todas las áreas de restauración: Bar y Restaurante Clash, Room Service, Terraza y Eventos. 🍽️🍹
• Gestionar la operativa y los servicios de bar y restaurante, asegurando el cumplimiento de nuestros altos estándares de calidad y procedimientos establecidos.
• Recepción, verificación y gestión eficiente de pedidos. 📝
• Asesorar a nuestros clientes sobre nuestra oferta gastronómica, explicando detalladamente la composición de platos y bebidas con conocimiento y profesionalidad. 🍷
• Manejo de sistemas de facturación y realización de arqueos de caja con precisión. 💰
• Mantener un entorno de trabajo seguro, higiénico y ordenado, siguiendo rigurosamente los protocolos del hotel. 🧼
• Uso responsable y correcto de los equipos y herramientas de trabajo, contribuyendo a su buen mantenimiento.
• Velar por la conservación de las instalaciones y el cumplimiento de las directrices de la empresa.
• Fomentar un clima laboral positivo y colaborativo, contribuyendo al éxito general del departamento y del hotel.

Requisitos:

Requisitos Imprescindibles:

• Experiencia previa de al menos 1 año como camarero/a en hoteles o establecimientos de hostelería de alto nivel.
• Nivel de inglés fluido (mínimo B2), tanto hablado como escrito. 🗣️🇬🇧
• Gran capacidad de trabajo en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente excepcionales.
• Proactividad, iniciativa y capacidad para resolver incidencias de forma eficaz.
• Disponibilidad y flexibilidad horaria para adaptarte a diferentes turnos rotativos, fines de semana y festivos. 🗓️

Se Valorará Muy Positivamente:

• Conocimientos avanzados de coctelería y preparación de bebidas. 🍸
• Dominio de un segundo idioma (además de inglés).
• Experiencia en la gestión de eventos y banquetes.
• Conocimientos de software de TPV y sistemas de gestión hotelera.