Únete al equipo McDonald´s Avilés - Persona Experiencia Cliente

McDonald's Avilés FS

Descripción de la oferta

Descripción del puesto:

En McDonald’s buscamos personas dinámicas y comprometidas que quieran formar parte de nuestro equipo de Experiencia del Cliente. Tu misión será asegurar que cada cliente disfrute de una experiencia diferencial, agradable y de calidad, alineada con los estándares de la marca.

Funciones principales:

• Dar la bienvenida a los clientes y garantizar una atención cercana y eficiente.
• Supervisar la correcta atención en sala, mostrador y kioscos digitales.
• Apoyar al equipo en momentos de alta demanda para mantener la fluidez del servicio.
• En un primer momento resolver incidencias o quejas de clientes de forma ágil y profesional.
• Promover un ambiente positivo y orientado siempre hacía el cliente.
• Asegurar la limpieza y el orden en la sala.
• Organización y realización de fiestas de cumpleaños, asegurando una excelente experiencia a los invitados.
• Dirigida por la Líder de Experiencia Cliente del restaurante, participará en las diferentes actividades de Marketing nacional o local.

Ofrecemos:

• Contrato indefinido de media jornada.
• Flexibilidad horaria, pudiendo trabajar de mañana o tarde.
• Formación a cargo de la empresa (no es necesaria experiencia previa).
• Buen ambiente de trabajo en un equipo joven y dinámico.
• Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo dentro de McDonald’s.
• Descuentos en tus consumiciones.

Requisitos

• Valorable experiencia en hostelería, retail o atención al cliente.
• Actitud y energía positiva y con orientación al cliente.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana.
• Se valorará conocimiento básico de herramientas digitales