En BYDEMES , empresa líder en soluciones de seguridad, buscamos incorporar un Perfil administrativo – Atención al Cliente y RMA para reforzar nuestro equipo y dar soporte administrativo y atención telefónica en nuestra centralita.
Si eres una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia administrativa, esta puede ser tu oportunidad para unirte a un proyecto estable y en crecimiento.
Incorporación a una empresa líder en su sector, en un entorno estable y profesional
Contrato estable bajo el convenio de Auxiliar Administrativo .
Jornada completa de lunes a viernes, de 9 : 00 a 18 : 00 h.
Un puesto polivalente y dinámico , que combina gestión administrativa y atención al cliente.
Gestión administrativa de abonos y facturación.
Contacto con clientes para informar y realizar seguimiento de reparaciones.
Introducción de material en el sistema, asignando fechas de reparación.
Atención al Cliente / Centralita (50%)
Atención de llamadas telefónicas.
Apertura de tickets en la plataforma.
Comunicación con clientes sobre el estado de sus incidencias.
Experiencia previa en atención al cliente .
Experiencia en tareas administrativas .
Buen manejo de ofimática .
Conocimientos de SAP (valorable).
Idiomas :
Castellano y catalán imprescindibles.
Francés valorable.
Si te interesa formar parte de BYDEMES y aportar tu experiencia en un rol clave de atención al cliente y gestión administrativa…
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