Oproep aan alle enthousiaste klantendienstmedewerkers!
Wij zijn op zoek naar gemotiveerde kandidaten die gedurende een
minimumperiode van 3 maanden volledig remote willen werken als
klantendienstmedewerker voor de Belgische markt. Heb jij een passie
voor klantcontact, ben je empathisch ingesteld en wil je klanten
écht verder helpen? Dan is dit tijdelijk project iets voor jou! In
deze rol maak je deel uit van het Nederlandstalige supportteam voor
één van onze klanten binnen de energiesector. Je werkt volledig
vanuit huis en biedt professionele ondersteuning aan klanten via
telefoon en e‑mail. Taken Hoofdverantwoordelijkheden Je vervult een
cruciale rol tussen de klant en de organisatie. Je staat klanten te
woord via telefoon en e-mail. Je lost vragen en problemen op met
een oplossingsgerichte aanpak. Je zorgt voor correcte
administratieve opvolging van dossiers en inkomende verzoeken.
Vereisten Jouw profiel Native‑level beheersing van het Nederlands
mondeling en schriftelijk). Goede beheersing van het Engels.
Professioneel werk- en denkniveau. Ervaring in klantendienst is een
vereiste. Je bent communicatief sterk, klantgericht en empathisch.
Je werkt nauwkeurig, kunt goed multitasken en functioneert
uitstekend in een dynamische omgeving. Je bent comfortabel met
computersystemen en verschillende softwaretoepassingen. Zowel
zelfstandig als in teamverband functioneren gaat je goed af. J e
woont in Comunidad Valenciana of Catalonië. Je kunt je voor
minimaal 3 maanden verbinden aan dit project. Benefits Wat wij
aanbieden Een volledig remote functie voor minstens 3 maanden . Een
diverse, internationale werkcultuur met een open en positieve
sfeer. Training en begeleiding zodat je goed voorbereid aan de slag
kan. Uitgebreide ondersteuning voor mentale gezondheid en welzijn,
omdat we geloven dat een gezonde geest net zo belangrijk is als een
gezond lichaam. Ondersteuning voor mentaal welzijn. Als deze
functie aansluit bij jouw vaardigheden en ambities, horen we graag
van je! Sluit je aan bij ons team voor dit tijdelijke project en
draag bij aan uitstekende klantenservice, gewoon vanuit je eigen
huis.
Tijdelijke Klantendienstmedewerkers-Belgische MarktREMOTE • Catalonia, Spain