Descripción del puesto
Como responsable de Soporte Workplace en ASLAM, serás la persona encargada de brindar soporte técnico y orientación a los empleados sobre el uso de hardware, software y otros dispositivos tecnológicos en el lugar de trabajo. Entre tus tareas diarias se incluyen la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, así como la resolución de incidencias técnicas. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Cádiz.
Responsabilidades
- Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software.
- Resolución de incidencias técnicas, con habilidades en diagnóstico y troubleshooting.
- Gestión de incidencias tanto de software como de hardware en entornos Microsoft.
- Manejo de la suite O365 incluyendo VM, TeamViewer y la plataforma de Ticketing ServiceNow.
- Gestión de usuarios, grupos y permisos desde la plataforma de Microsoft Azure e Intune.
Requisitos
Conocimientos en instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software.Experiencia en resolución de incidencias técnicas, con habilidades en diagnóstico y troubleshooting.Experiencia en resolución de incidencias tanto software como hardware en entornos Microsoft.Manejo de la suite O365 incluyendo VM, TeamViewer y la plataforma de Ticketing ServiceNow.Gestión de usuarios, grupos y permisos desde la plataforma de Microsoft Azure e Intune.Nivel de antigüedad : Sin experiencia.Datos del contrato
Contrato IndefinidoModalidad presencial en las instalaciones de CádizHorario : de 7 : 00 a 15 : 00, con una semana al mes de 14 : 00 a 22 : 00#J-18808-Ljbffr