Buscamos una persona responsable y atenta para
incorporarse como Operador / a Salón de Juego en nuestros locales. La
persona seleccionada será la cara del establecimiento ante el
público, asegurará el cumplimiento de normativas y protocolos, y
contribuirá a una experiencia segura y agradable para todas las
personas asistentes. Responsabilidades principales Atender a las
personas visitantes en la entrada y en las zonas de juego,
ofreciendo información clara y cordial. Supervisar el correcto
funcionamiento de las máquinas y equipos de juego; reportar
incidencias técnicas o de seguridad al responsable correspondiente.
Controlar el acceso y la permanencia de clientes conforme a la
normativa vigente (edad mínima, identificación, límites de aforo).
Vigilar el cumplimiento de las políticas internas y las normas de
conducta dentro del salón, interviniendo de forma preventiva ante
conductas de riesgo. Realizar cobros, cambio y gestión sencilla de
caja según procedimientos establecidos. Registrar y reportar
incidentes, pérdidas o actividades sospechosas siguiendo los
protocolos internos. Colaborar en tareas de apertura, cierre y
orden del salón, incluyendo reposición de materiales y limpieza
básica de áreas de juego. Requisitos Mayoría de edad y
documentación en regla para trabajar en España. Experiencia previa
en atención al público, preferentemente en salones de juego,
capacidad para manejar situaciones de conflicto con calma y
confianza en el uso de terminales y sistemas de gestión.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines
de semana y feriados. Actitud responsable, puntual y orientada al
cumplimiento de normas y procedimientos. Competencias valoradas
Formación en atención al cliente Capacidad de observación y
detección temprana de comportamientos problemáticos relacionados
con el juego. Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas
de control de accesos. Trabajo en equipo y disposición para
colaborar en mejoras operativas del establecimiento. Ofrecemos
Contrato indefinido y salario competitivo Formación inicial y
continua en procedimientos, normativa del sector y atención al
cliente. Ambiente de trabajo profesional y orientado a la seguridad
y bienestar de la clientela. Oportunidades de desarrollo interno y
crecimiento profesional dentro de la compañía.
Operador/a Salón de Juego • Andalusia, Spain
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