Servicio Atención al Cliente

¿Quieres formar parte de un proyecto empresarial con un modelo único de atención al cliente? Si te apasiona el turismo residencial y trabajar en un entorno internacional, este es tu proyecto. ¿Qué valoraremos? - Formación en Turismo, Hostelería, Publicidad y Relaciones Públicas, Comercio Internacional o titulaciones similares. - Nivel fluido de inglés (otro idioma será un plus). - Experiencia previa de cara al público, trabajando en departamentos o puestos de atención al cliente. - Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. - Gestión administrativa y manejo del paquete Office. ¿Cuáles serán tus funciones? Ser la persona encargada de ofrecer una gestión integral con un enfoque 360 a los clientes TM. Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes. Coordinar con proveedores externos e internos, la preparación de la vivienda para su entrega al cliente. Asesorar y resolver las dudas de nuestros clientes. Gestionar y tramitar la documental requerida en cada proceso. Supervisar la actividad vacacional (Mar Holidays) del residencial en colaboración con la central de reservas, gestionando reservas, check-ins y check-outs para una experiencia impecable. ¿Qué te ofrecemos? - Desarrollo de una carrera profesional en el sector del turismo residencial. - Una propuesta de valor con múltiples beneficios: eventos corporativos, plataforma de e-learning y otras ventajas. - Salario base + retribución variable y un plan de retribución flexible. - Tarde libre el día de tu cumpleaños. ¿Qué esperamos de ti? Compromiso y muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente en una compañía consolidada.