Responsable técnico de Infraestructuras y CAU

Ubicación Santander | Modelo de trabajo Presencial

Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.

Descripción

Buscamos un/a Responsable ténico y CPD Nivel 2 que se encargue de la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Será la persona de referencia para la administración de sistemas, la coordinación de técnicos y la resolución de incidencias de mayor complejidad en el entorno de CAU y Data Center.

Funciones

• Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del CAU y del Data Center.


• Gestionar incidencias de hardware y coordinar las intervenciones técnicas en el CPD.


• Administrar copias de seguridad, entornos virtualizados y operaciones asociadas.


• Supervisar, coordinar y apoyar a los técnicos de mantenimiento y CAU.


• Elaborar informes, análisis de resultados y definición de indicadores (KPIs).


• Impartir formación inicial y continua a operadores y técnicos asociados.


• Garantizar la seguridad en las tareas de mantenimiento en el CPD.

Requisitos

• Educación título oficial en Informática o equivalente.


• Experiencia
  
  
  
  • Mínimo 5 años en el sector TIC.
  
  
  • Experiencia demostrable en sistemas Linux y aplicaciones open source.
  
  
  • Experiencia en mantenimiento de hardware, cableado, gestión de consola e intervenciones en entornos de CPD.
  
  
  • Experiencia en gestión y supervisión de Centros de Atención a Usuarios (CAU).
  
  
  • Experiencia en la gestión y supervisión de CPDs.
  
  
  
  


• Tecnologías y/o Habilidades
  
  
  
  • Capacidad para coordinar equipos técnicos de mantenimiento y CAU.
  
  
  • Competencia en la preparación de informes, análisis de métricas y diseño de KPI.
  
  
  • Conocimientos y buenas prácticas en seguridad aplicada a tareas de mantenimiento.
  
  
  
  


• Idioma español imprescindible


• Certificaciones valorables ITIL v4 y tecnologías Linux o equivalentes.

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido con periodo de prueba.


• Horario de lunes a viernes, en turnos rotativos dentro de la franja 08 00–19 00 + Jornada intensiva los viernes y el verano.


• Guardias remuneradas, 24/7 en rotación semanalmente.


• Acceso al plan de retribución flexible e-Flex.


• Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de la compañía.


• Participación en un proyecto estable, en crecimiento y con impacto.


• Formación continua y apoyo para obtener certificaciones relevantes para el puesto.

En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.

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