Host/Hostess

¿Sabes lo que significa anticiparte a lo que el cliente necesita antes incluso de que cruce la puerta?

¿Te gusta que cada servicio sea impecable, donde el orden, la armonía y la primera impresión marcan la diferencia?

En Grupo Gastroportal apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un lugar donde la elegancia, la gastronomía y el trato cercano se combinan para ofrecer una experiencia de lujo, moderna y memorable.

Y esa experiencia no sería posible sin personas como tú. En Gastroportal, el equipo no solo acompaña el servicio: crea ritmo, cuida los detalles y convierte cada bienvenida en algo que se recuerda.

Ahora damos un paso más.

Abrimos un nuevo espacio en Hotel Don Carlos, en Marbella, y buscamos Host/Hostess que quiera formar parte de esta nueva apertura y crecer con nosotros desde el inicio.

Porque en nuestra casa, la primera impresión no se improvisa: se crea, se cuida… y se convierte en experiencia.

Tareas

¿Qué harás?

• Serás el primer gesto de elegancia y calidez que recibe el cliente: hospitalidad en estado puro.
• Gestionarás las reservas y el control de ocupación con precisión, optimizando la experiencia y el ritmo del servicio.
• Coordinarás con sala y cocina para que todo fluya con armonía.
• Acompañarás y guiarás al cliente durante su llegada y despedida, asegurando una experiencia cuidada de principio a fin.
• Te anticiparás a preferencias y necesidades, convirtiendo cada visita en un recuerdo memorable.
• Mantendrás el orden, la organización y la coherencia estética del espacio de recepción.

Requisitos

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa como Host/Hostess o en atención al cliente en entornos premium o de lujo (mínimo 2 años).
• Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán muy valorados.
• Manejo de herramientas de gestión de reservas (CoverManager, SevenRooms u otras similares).
• Excelente comunicación, organización y capacidad de multitarea en momentos de alta actividad.
• Sensibilidad para trabajar en espacios donde la excelencia y el lujo se notan más que se dicen.
• Presencia elegante y natural, alineada con el concepto casual chic.
• Capacidad para mantener el equilibrio y la sonrisa incluso bajo presión.
• Vives en Marbella o alrededores, o tienes disponibilidad para trabajar en la ciudad.

Beneficios

¿Qué ofrecemos?

• Contrato estable a jornada completa.
• Dos días libres consecutivos.
• Propinas compartidas como parte del esfuerzo colectivo.
• Incentivos por excelencia en servicio y optimización de ocupación.
• Seguro médico privado.
• Formación continua.
• Posibilidad real de desarrollo dentro del grupo.

¿Te sumas?

Si te motiva formar parte de una nueva apertura con estilo, alma y proyección en Marbella, queremos conocerte.

Únete a la experiencia Gastroportal y súmate al movimiento ¡YO SOY MANERO!

El Grupo Gastroportal es un grupo de restauración que nace en 2009 con un claro objetivo: ofrecer a sus clientes una experiencia gastronómica de ocio diferente y única.

Con la excelencia e innovación como sellos de identidad, liderado por Carlos Bosch.

Nuestro gran equipo humano consigue poner en marcha cada día

toda la maquinaria de sus unidades de negocio para ofrecer mucho más que

una experiencia culinaria de alta calidad. El concepto Gastro Lifestyle

envuelve cada uno de los negocios del grupo donde gastronomía, bodega,

música en vivo e interiorismo se unen para crear ambientes únicos.

Nuestro equipo de expertos realiza la selección más exigente de todos los productos y materias primas. También cuidan al detalle la producción de nuestros productos delicatessen Manero. Vinos, espumosos, conservas, dulces provenientes de los mejores productores tanto nacionales como internacionales, completan nuestra oferta gastronómica más exquisita.