Técnico de Red de Proveedores de Hogar

Te apetece unirte al equipo de Mutua Madrileña y formar parte de un proyecto único y en continuo crecimiento?

La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.

Buscamos un Técnico de Red de Proveedores de Hogar, cuya función principal será gestionar e inspeccionar a la red de proveedores asignados que prestan servicio en la reparación de los siniestros de Hogar.

Qué harás en tu día a día

• Gestionar y coordinar la red de proveedores de hogar, asegurando estándares óptimos de calidad, tiempos y costes.
• Realizar seguimiento de KPIs y elaborar reportes técnicos que apoyen la toma de decisiones.
• Resolver incidencias operativas, técnicas o periciales, actuando como enlace entre proveedores, peritos y áreas internas, con capacidad de aportar una propuesta alternativa.
• Efectuar visitas y auditorías técnicas en domicilios para comprobar la calidad de las reparaciones y detectar oportunidades de mejora.
• Mantener una comunicación fluida y profesional con los proveedores, realizando reuniones periódicas y contribuyendo a la mejora del servicio.
• Colaborar de forma transversal con los equipos de peritación, tramitación y calidad para asegurar una gestión integral del siniestro.

Qué esperamos de ti

• Buscamos un/a profesional con Grado en carreras técnicas (Ingeniería o Arquitectura), Técnico Especialista/Superior en rama construcción y obras, o experiencia demostrada en puesto similar durante más de 5 años en otras compañías.
• Experiencia en control de costes y auditorías (detección de sobreprecios y recuperación de importes), así como control de Kpi’s, valoración y tasaciones.
• Manejo de Excel y Power BI, así como elaboración y control de cuadros de mando.
• Conocimientos técnicos en resolución de reparaciones de hogar.
• Manejo de Condicionado de Hogar.
• Conocimiento en peritación de siniestros.
• Conocimientos en metodologías ágiles
• Se valorará positivamente conocimientos en procesos de implantación tecnológica y proyectos transversales para optimizar procesos, y mejorar la eficiencia de la red.
• Un proyecto empresarial sólido y de futuro.
• Posibilidades para formarte y desarrollarte profesionalmente.
• Un lugar donde innovar y dar rienda suelta a tu creatividad.
• Expertos profesionales con los que compartir tu experiencia.
• Igualdad de oportunidades para desarrollarte profesionalmente.
• Un excelente ambiente de trabajo que refleja en lo que creemos: compañerismo, profesionalidad, resultados y solidaridad.

En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, ¡nos encantaría conocerte!

¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional! xcskxlj Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti.

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