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Restaurant Supervisor - Hotel Casa De Las Artes Meliá Collection - (Madrid)

Meliá Hotels InternationalMadrid, Madrid, España

Hace 12 horas

Descripción del trabajo

Empresas : Meliá Hotels International

En el hotel Casa de las Artes Meliá Collection buscamos a un / a jefe / a de sector capaz de supervisar la operación del servicio en la zona asignada (restaurante, bar, desayunos, banquetes, etc.), garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, atención al cliente y procedimientos operativos de Meliá Collection.

Misión principal

Liderar el equipo de servicio en su área, asegurando una experiencia excepcional para el huésped.
Informar al cliente sobre los servicios del hotel y atender sus solicitudes con rapidez y cortesía.
Realizar el cierre de caja, pedidos, control de stock e inventarios.
Velar por el cumplimiento de los objetivos económicos, estándares de calidad y clima laboral.
Promover la venta de productos y servicios para maximizar ingresos.
Aplicar los procedimientos operativos y estándares de servicio establecidos por la marca.
Coordinar con otros departamentos para asegurar una operación fluida.

Qué buscamos en ti?

Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en hoteles de lujo.

Formación en Hostelería, Turismo o similar.

Nivel alto de inglés;

se valoran otros idiomas.

Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al cliente.

Capacidad de adaptación, resolución de problemas y trabajo en equipo.

Proactividad, dinamismo y atención al detalle.

Turnos rotativos

Qué te ofrecemos?

Acceso al programa My MeliáRewards y My MeliáBenefits.

Oportunidades de desarrollo profesional en una compañía global.

Entorno laboral inclusivo, diverso y comprometido con la sostenibilidad.

Requisitos :

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Hotel Casa Las Artes • Madrid, Madrid, España