Redes y Sistemas Técnico

¿Tienes formación en redes o sistemas y te apasiona el mundo de la conectividad?

Buscamos incorporar perfiles de Nivel 1 con entusiasmo por ofrecer un servicio técnico de calidad y asegurar el buen funcionamiento de nuestras infraestructuras de red.

Funciones y responsabilidades principales :

• Soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias relacionadas con redes y conectividad.
• Configuración y mantenimiento de routers, switches, firewalls y puntos de acceso Wi-Fi .
• Monitorización de la red y análisis de rendimiento para garantizar la disponibilidad del servicio.
• Gestión del inventario de equipos y elaboración de documentación técnica actualizada.
• Colaboración con equipos de campo y otras áreas técnicas para la resolución eficiente de incidencias.
• Atención y seguimiento de peticiones mediante herramientas de ticketing .
• Revisión diaria de sistemas críticos y reporte del estado del servicio a los responsables técnicos.
• Soporte de primer nivel (Nivel 1) en incidencias de conectividad y configuraciones básicas de red ( VLANs, DHCP, DNS, VPN ).
• Administración operativa de accesos, redes Wi-Fi corporativas y redes de cortesía.
• Atención directa a usuarios y apoyo técnico a los equipos de campo.

Requisitos deseables :

Beneficios :

En CIVIR, valoramos la diversidad y facilitamos la inserción de personas con discapacidad, priorizando su candidatura. No dudes en aplicar a nuestras ofertas.