Nueva oportunidad profesional – Responsable de PostventaDesde Claire Joster estamos apoyando a una empresa del sector de vehículos industriales, que busca incorporar en Córdoba a un / a Responsable de Postventa con experiencia contrastada en gestión de equipos y servicio al cliente.Tus principales responsabilidades serán : - Organizar y supervisar las áreas de taller, recambios y atención al cliente, asegurando una experiencia de calidad.- Liderar y desarrollar al equipo de postventa, impulsando la eficiencia y la mejora continua.- Atender y resolver incidencias, optimizando tiempos de reparación y entrega.- Controlar indicadores clave de gestión y proponer planes de acción para alcanzar los objetivos de servicio.- Garantizar el cumplimiento de normativa y la seguridad laboral, además de promover la formación del personal.Perfil que buscamos : - Formación técnica, ingeniería, empresarial o similar.- Experiencia mínima de 5 años en posiciones de responsabilidad en postventa, preferiblemente en automoción o vehículos industriales.- Capacidad de liderazgo, orientación a resultados y habilidades de organización.- Conocimientos en herramientas de gestión de talleres / recambios y CRM.- Carné de conducir B. Nivel medio de inglés valorable.Qué ofrece la empresa : - Incorporación estable en una compañía sólida y en crecimiento.- Paquete retributivo atractivo compuesto por fijo + variable.- Plan de formación y desarrollo profesional.- Entorno de trabajo colaborativo y con proyección.Si te interesa este reto o conoces a alguien que pueda encajar, aplica a la oferta.
Postventa • Córdoba, Kingdom Of Spain, España